Escala de Necesidad de Unicidad (NFU)

1. Resumen

La Escala de Necesidad de Unicidad del Consumidor (Consumers’ Need for Uniqueness Scale, comúnmente abreviada como NFU o CNFU) es un instrumento psicométrico de autoinforme desarrollado originalmente por Kelly Tepper Tian, William O. Bearden y Gary L. Hunter en el año 2001. Su objetivo primordial es operacionalizar y cuantificar la motivación a nivel de rasgo que impulsa a los individuos a adquirir, utilizar y exhibir bienes de consumo con el fin explícito de diferenciarse de sus pares y forjar una identidad personal y social distintiva. El instrumento traslada la teoría de la singularidad de la psicología social al dominio específico del comportamiento del consumidor, reconociendo que los objetos materiales funcionan como símbolos visibles de autoexpresión y demarcación social.

Estructuralmente, la escala comprende 31 ítems organizados en un modelo factorial jerárquico de segundo orden compuesto por tres dimensiones correlacionadas pero conceptualmente independientes: Elección Creativa Anticonformista (Creative Choice Counterconformity, 11 ítems), Elección Impopular Anticonformista (Unpopular Choice Counterconformity, 11 ítems) y Evitación de la Similitud (Avoidance of Similarity, 9 ítems). Los reactivos se responden mediante una escala Likert de 5 puntos (desde 1 = «Totalmente en desacuerdo» hasta 5 = «Totalmente de acuerdo»), permitiendo computar tanto puntuaciones medias desagregadas por subescala como una puntuación dimensional global.

Desde el punto de vista psicométrico, la escala exhibe propiedades excepcionales. En su validación original y posteriores replicaciones transculturales, la consistencia interna general supera consistentemente un alfa de Cronbach de .94, oscilando entre .85 y .90 en cada una de sus tres subescalas. El instrumento demuestra una sólida validez factorial confirmatoria (con índices de ajuste comparativo superiores a .90 y residuales cuadráticos medios estandarizados óptimos), validez convergente y discriminante frente a constructos como la necesidad general de unicidad de Snyder y Fromkin, la susceptibilidad a la influencia interpersonal de referencia y el materialismo, así como una elevada validez predictiva sobre la preferencia por productos escasos, el coleccionismo, el consumo de lujo y la personalización masiva.

2. Palabras clave

necesidad de unicidad, comportamiento del consumidor, anticonformismo creativo, evitación de la similitud, elección impopular, psicometría, identidad social, marcas de lujo, bienes escasos, consumo simbólico, validación factorial, escala de autoinforme

3. Autores

La Escala de Necesidad de Unicidad fue diseñada y validada empíricamente por tres destacados investigadores del ámbito del marketing y la psicología del consumidor:

• Kelly Tepper Tian, Ph.D.: Investigadora principal y profesora distinguida en el área de comportamiento del consumidor y marketing. Al momento del desarrollo de la escala en la Universidad de Kentucky (Gatton College of Business and Economics), la Dra. Tian centró sus investigaciones en la identidad del consumidor, el comportamiento contracultural y las prácticas de resistencia en el mercado minorista. Ha ocupado plazas docentes e investigadoras en instituciones de prestigio internacional, tales como New Mexico State University y University of Illinois at Urbana-Champaign. Correo electrónico académico de contacto institucional: [email protected].
• William O. Bearden, Ph.D.: Profesor Emérito Distinguido de Marketing de la Cátedra Bank of America en la Darla Moore School of Business de la Universidad de Carolina del Sur. El Dr. Bearden es una de las autoridades globales más influyentes en psicometría del marketing, medición de actitudes y análisis multivariante, autor de obras de referencia como el Handbook of Marketing Scales. Correo de contacto institucional: [email protected].
• Gary L. Hunter, Ph.D.: Académico e investigador enfocado en el procesamiento de información por parte del consumidor, la toma de decisiones tecnológicas y la psicometría aplicada al marketing. Desarrolló su labor docente e investigadora en la Universidad Estatal de Illinois y en la Universidad de Carolina del Sur. Correo institucional: [email protected].

4. Propósito

El propósito fundamental de la Escala de Necesidad de Unicidad del Consumidor es capturar y cuantificar las diferencias individuales en la disposición a buscar una diferenciación positiva respecto a otras personas mediante la selección, adquisición, uso y exhibición pública o privada de bienes y marcas de consumo. Mientras que las aproximaciones previas de la psicología de la personalidad trataban la búsqueda de diferenciación como un rasgo abstracto y generalizado de la conducta interpersonal, los autores identificaron que el mercado material moderno constituye el escenario primordial y más accesible donde los individuos contemporáneos construyen, negocian y protegen su autoimagen.

La justificación teórica y metodológica de este instrumento radica en la insuficiencia de las escalas previas, en particular la escala original de Necesidad de Unicidad formulada por C. R. Snyder y Howard L. Fromkin en 1977. Si bien dicha escala original medía la incomodidad general ante la similitud excesiva, sus reactivos se enfocaban de forma preponderante en transgresiones de normas sociales, conductas de confrontación interpersonal o posturas comunicativas excéntricas, ignorando casi en su totalidad el comportamiento de adquisición de bienes. En consecuencia, la escala general carecía de validez nomológica y sensibilidad predictiva para explicar fenómenos mercadológicos como el surgimiento de subculturas de consumo, la demanda de ediciones limitadas o el abandono de modas populares.

En el plano de la investigación académica, la escala NFU cumple el propósito de:

• Analizar los mecanismos motivacionales que diferencian a los consumidores innovadores (early adopters) de los adoptantes convencionales y tardíos dentro de las curvas de difusión de innovaciones tecnológicas y estéticas.
• Explicar las respuestas del consumidor ante la escasez de oferta, el «efecto esnob» (snob effect) y el «efecto antipatía de masa» (bandwagon reversal) descritos en la microeconomía y la economía conductual.
• Desentrañar el consumo simbólico de bienes de lujo conspicuos frente a productos de nicho discretos o artesanales (stealth wealth y marcas de diseño independiente).
• Servir de puente entre la teoría de la autoafirmación, la teoría de la identidad social y los modelos de toma de decisiones en entornos de hipercomunicación digital y redes sociales.

En el ámbito de la psicología aplicada y la consultoría estratégica de mercados, el instrumento permite segmentar audiencias con base en perfiles psicográficos profundos. Esto facilita el codiseño de campañas publicitarias personalizadas, el diseño de arquitecturas de marca orientadas a la exclusividad, la formulación de sistemas de personalización masiva (mass customization) y la predicción de la reactancia psicológica cuando una marca de nicho es adquirida por un conglomerado global y se masifica.

5. Constructo psicológico

El constructo medido por la escala, denominado Necesidad de Unicidad del Consumidor (Consumers’ Need for Uniqueness), se conceptualiza como un rasgo de la personalidad individual que impulsa la búsqueda de diferenciación respecto a la mayoría a través de la conducta de consumo. Tian, Bearden y Hunter (2001) demostraron que este rasgo no es unidimensional ni representa un impulso patológico o destructivo de rebelión antisocial. Por el contrario, es una respuesta identitaria regulada que opera mediante tres subdimensiones fundamentales, cada una de las cuales refleja un mecanismo cognitivo, motivacional y conductual diferente frente a las normas grupales:

5.1. Elección Creativa Anticonformista (Creative Choice Counterconformity)

Esta dimensión comprende 11 reactivos y refleja la tendencia del consumidor a seleccionar y exhibir bienes, estilos o marcas que se apartan creativamente de las opciones mayoritarias, pero que siguen siendo valorados positivamente o considerados estéticamente atractivos por los grupos sociales de referencia. El individuo que puntúa alto en esta dimensión busca la originalidad sin cruzar la línea de la desaprobación social severa ni arriesgar su pertenencia comunitaria. Se trata de una «anticonformidad integrada», en la cual el usuario es percibido como un líder de opinión, un árbitro del buen gusto o un pionero de estilo (trendsetter).

Ejemplo empírico: Un consumidor que adquiere ropa de marcas sostenibles e independientes o combina prendas de archivo vintage con ropa contemporánea para lograr un atuendo único que sus amigos admiran y elogian por su buen gusto y autenticidad visual.

5.2. Elección Impopular Anticonformista (Unpopular Choice Counterconformity)

Integrada por 11 reactivos en su versión inicial, esta faceta captura la disposición explícita del consumidor a elegir productos, marcas, lugares de compra o pautas estéticas que desafían abiertamente las normas del grupo mayoritario, asumiendo deliberadamente el riesgo del rechazo, la incomprensión o el juicio social negativo. A diferencia de la elección creativa, aquí el individuo no busca el aplauso del grupo normativo; su principal motor psicológico es afirmar su independencia moral o estética, manifestando resistencia a las prescripciones sociales dominantes.

Ejemplo empírico: Un individuo que decide portar modificaciones corporales extremas, vestir prendas deliberadamente discordantes con el código de vestimenta de su entorno laboral o utilizar tecnologías y dispositivos analógicos obsoletos en rechazo explícito a las expectativas colectivas de eficiencia y modernidad.

5.3. Evitación de la Similitud (Avoidance of Similarity)

Compuesta por 9 reactivos, esta dimensión operacionaliza la desvalorización y abandono conductual de posesiones, productos o marcas cuando estos comienzan a ser adoptados ampliamente por el público general. Es una dimensión estrictamente temporal y reactiva: un objeto puede ser inicialmente deseado por el individuo cuando es exclusivo, pero pierde instantáneamente su valor psicológico en cuanto se difunde y se convierte en una moda masiva. El individuo experimenta una auténtica amenaza a su autoimagen al verse clonado o replicado en la multitud, lo que le obliga a purgar o regalar sus posesiones y buscar nuevos símbolos de diferenciación.

Ejemplo empírico: Un aficionado a la música que deja de escuchar a su banda independiente predilecta e incluso desecha su discografía en cuanto una de sus canciones se viraliza en redes sociales y suena de forma constante en emisoras de radio comerciales.

6. Marco teórico

La base teórica de la Escala de Necesidad de Unicidad del Consumidor descansa en la integración de tres paradigmas centrales de la psicología contemporánea: la Teoría de la Unicidad de Snyder y Fromkin, la Teoría de la Distintividad Óptima de Brewer y los modelos de influencia social y anticonformismo de Nail.

6.1. La Teoría de la Unicidad (Snyder & Fromkin, 1977, 1980)

C. R. Snyder y Howard L. Fromkin propusieron que los seres humanos poseen un impulso innato y motivacional para mantener un nivel moderado a alto de diferenciación subjetiva respecto al resto de las personas. Según este modelo psicodinámico-cognitivo, cuando una persona percibe que es «demasiado parecida» a los demás (situación de excesiva similitud), experimenta un estado emocional aversivo caracterizado por pérdida de agencia, despersonalización y amenaza al autoconcepto. Para neutralizar esta tensión afectiva, el individuo activa conductas compensatorias destinadas a restaurar su distintividad. Tian et al. (2001) trasladaron esta hipótesis al consumo moderno: en sociedades postindustriales donde las libertades de elección abundan y los roles tradicionales son fluidos, el acto de compraventa se transforma en el mecanismo predilecto de restauración de la singularidad.

6.2. Teoría de la Distintividad Óptima (Brewer, 1991)

La psicóloga social Marilynn Brewer formuló la Teoría de la Distintividad Óptima (Optimal Distinctiveness Theory, ODT), según la cual la identidad individual se encuentra en una tensión dialéctica permanente entre dos necesidades universales opuestas: la necesidad de asimilación o pertenencia grupal (inclusión) y la necesidad de diferenciación o singularidad (unicidad). Un individuo experimenta bienestar psicosocial únicamente cuando alcanza un punto de equilibrio óptimo entre ambas fuerzas. Si se halla excesivamente aislado, busca pertenencia; si se siente asimilado e indistinguible de la masa, activa comportamientos de desmarque. La escala NFU operacionaliza precisamente las distintas estrategias materiales que los consumidores ejecutan para gestionar este equilibrio: mientras la Elección Creativa permite mantener la pertenencia al grupo mediante el reconocimiento positivo, la Elección Impopular y la Evitación de la Similitud intervienen cuando la necesidad de diferenciación se vuelve prioritaria y el sujeto está dispuesto a distanciarse de la masa.

6.3. Modelos de Anticonformismo e Influencia Social

La psicología social clásica, desde Solomon Asch hasta Richard Nail (1986), distingue entre conformidad, independencia y anticonformismo reactivo. El conformista adopta la conducta de la mayoría debido a presión normativa o informativa. El independiente toma decisiones sin referencia deliberada a los demás. El anticonformista, por el contrario, define su acción en oposición directa a las prescripciones de la mayoría: necesita conocer lo que el grupo hace o prefiere para hacer exactamente lo opuesto. Tian et al. fundamentaron las dos primeras subescalas del instrumento en este principio: el consumidor con alta necesidad de unicidad no es un decisor aislado ni indiferente, sino un individuo hipervigilante del mercado social que utiliza las normas colectivas como marco negativo de referencia para estructurar sus propios actos de compra.

7. Validez

El programa de investigación llevado a cabo por Tian, Bearden y Hunter (2001) involucró seis estudios independientes con más de 1.800 participantes (incluyendo muestras de estudiantes universitarios y muestras heterogéneas de adultos no comunitarios), aplicando rigurosos procedimientos psicométricos recomendados por la American Psychological Association para establecer la solidez del instrumento:

7.1. Validez de Contenido y Constructo

La generación inicial de reactivos partió de una revisión exhaustiva de la literatura sobre singularidad, contracultura y moda, complementada con entrevistas en profundidad a consumidores. Un panel inicial de más de 120 ítems fue sometido al juicio de expertos en comportamiento del consumidor y jueces ciegos para evaluar la representatividad temática y la claridad semántica. El análisis de correspondencia y depuración redujo el banco a reactivos que representaban de manera inequívoca las tres facetas teóricas propuestas.

7.2. Validez Convergente y Discriminante

Para comprobar la validez convergente y la validez discriminante mediante el enfoque de Matriz Multirrasgo-Multimétodo y Modelado de Ecuaciones Estructurales (SEM), se correlacionó la escala NFU con diversos constructos afines y divergentes:

• Correlaciones Convergentes: La escala NFU mostró correlaciones positivas y estadísticamente significativas con la escala general de Necesidad de Unicidad de Snyder y Fromkin (r entre .45 y .62, p < .001) y con la escala de Deseo de Productos de Consumo Únicos (DUCP) de Lynn y Harris (r entre .50 y .68, p < .001). Asimismo, exhibió correlaciones positivas con la apertura a la experiencia (r ≈ .35) y la conciencia pública de sí mismo (r ≈ .28).
• Correlaciones Discriminantes: El test demostró no solaparse con la deseabilidad social evaluada mediante la escala de Marlowe-Crowne (las correlaciones no fueron significativas, oscilando entre -.04 y .06), garantizando que las respuestas de los sujetos no están sesgadas por la necesidad de dar una imagen favorable ante el evaluador. Del mismo modo, mostró correlaciones negativas con la Susceptibilidad a la Influencia Interpersonal del Consumidor (CSII de Bearden, Netemeyer y Teel, 1989; r = -.32 para Evitación de la Similitud).

7.3. Validez Predictiva y Nomológica

La escala ha demostrado una capacidad predictiva excepcional en escenarios de laboratorio y de campo:

• Predice significativamente la disposición a pagar sobreprecios sustanciales por productos de diseño exclusivo, piezas de arte y bienes en edición limitada.
• Explica la frecuencia de visitas a tiendas minoristas atípicas (tiendas de antigüedades, mercados de segunda mano, ferias de diseñadores emergentes y ventas de garaje) frente a centros comerciales convencionales.
• Predice la velocidad con la que un consumidor abandona una marca de zapatillas deportivas, indumentaria o dispositivos móviles cuando estos alcanzan una cuota de penetración masiva en su entorno universitario o laboral.

8. Confiabilidad

La escala NFU exhibe niveles excepcionales de precisión métrica en diversas subpoblaciones y culturas. La consistencia interna y la estabilidad temporal han sido replicadas sistemáticamente por numerosos estudios independientes a lo largo de más de dos décadas:

8.1. Consistencia Interna

En el estudio fundacional de Tian et al. (2001), los coeficientes de fiabilidad alfa de Cronbach reportados fueron:

• Elección Creativa Anticonformista (11 ítems): α = .88 a .92 en muestras estudiantiles; α = .89 en muestras de adultos representativos.
• Elección Impopular Anticonformista (11 ítems): α = .86 a .89 en muestras universitarias; α = .87 en muestras de adultos.
• Evitación de la Similitud (9 ítems): α = .85 a .88 en muestras estudiantiles; α = .86 en muestras comunitarias.
• Escala Global (31 ítems): α = .94 a .96 en la totalidad de los grupos evaluados.

Asimismo, los valores de Fiabilidad Compuesta (Composite Reliability, CR) superan holgadamente el umbral recomendado de .70 en todos los estudios de modelado estructural, situándose de manera general entre .86 y .93. La Varianza Media Extractada (Average Variance Extracted, AVE) supera el umbral de .50 en todas las subescalas, ratificando una consistencia interna robusta y ausencia de redundancia destructiva de reactivos.

8.2. Fiabilidad Test-Retest

La estabilidad temporal del instrumento fue calculada mediante la administración reiterada de la escala en dos momentos temporales diferenciados con un intervalo de cuatro semanas entre aplicaciones. Los coeficientes de correlación intraclase y Pearson calculados demostraron una estabilidad notable:

• Elección Creativa Anticonformista: r = .81 (p < .001).
• Elección Impopular Anticonformista: r = .78 (p < .001).
• Evitación de la Similitud: r = .84 (p < .001).
• Escala total (31 ítems): r = .85 (p < .001).

Estos coeficientes indican que la escala captura efectivamente un rasgo disposicional duradero de la personalidad y no un mero estado afectivo transitorio dependiente del humor del consumidor al momento de la prueba.

9. Análisis factorial

El desarrollo psicométrico del instrumento combinó rigurosos métodos de Análisis Factorial Exploratorio (AFE) seguidos de múltiples etapas de Análisis Factorial Confirmatorio (AFC), empleando algoritmos de estimación por Máxima Verosimilitud (ML) en matrices de covarianzas con el software LISREL y posteriormente AMOS.

9.1. Análisis Factorial Exploratorio (AFE)

Durante la fase inicial de reducción dimensional con una muestra preliminar de más de 400 sujetos, se aplicó un análisis de componentes principales y factorización de ejes principales con rotación oblicua (Promax), dada la correlación teórica esperada entre los factores. El test de esfericidad de Bartlett resultó altamente significativo (p < .001) y la medida de adecuación muestral de Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) superó el valor de .91. La regla del autovalor superior a la unidad (criterio de Kaiser) y el gráfico de sedimentación (scree plot) de Cattell respaldaron de manera contundente la emergencia de tres factores dominantes que explicaron conjuntamente más del 56% de la varianza total de la prueba. Todos los reactivos conservados registraron cargas factoriales primarias superiores a .55 en su dimensión diana y cargas cruzadas inferiores a .25 en las demás dimensiones.

9.2. Análisis Factorial Confirmatorio (AFC)

Posteriormente, Tian et al. (2001) evaluaron y compararon formalmente tres estructuras teóricas alternativas en muestras independientes de validación cruzada:

• Modelo 1 (Unidimensional estricto): Todos los 31 ítems colapsando bajo un único factor latente general de unicidad. Este modelo arrojó un ajuste extremadamente deficiente (χ²/gl > 4.8; GFI < .75; RMSEA > .11), confirmando que el constructo no es unidimensional.
• Modelo 2 (Tres factores correlacionados de primer orden): Tres factores latentes interconectados (Elección Creativa, Elección Impopular y Evitación de la Similitud). Este modelo mostró una mejoría muy significativa del ajuste (χ²/gl = 1.82; CFI = .94; NNFI = .93; RMSEA = .045).
• Modelo 3 (Modelo jerárquico de segundo orden): Un factor general de orden superior denominado Necesidad de Unicidad del Consumidor que subyace y explica las correlaciones entre las tres subescalas de primer orden. Este modelo demostró ser el más parsimonioso e interpretable teóricamente, exhibiendo índices de ajuste excelentes (χ²/gl = 1.85, p < .001; CFI = .94; TLI/NNFI = .93; RMSEA = .046 [IC del 90%: .040 – .052]; SRMR = .049).

Las cargas factoriales estandarizadas de los 31 ítems en sus factores de primer orden oscilaron entre .61 y .84 (todas estadísticamente significativas con valores t > 9.5, p < .001). A su vez, las cargas factoriales del factor de segundo orden sobre los tres factores de primer orden fueron elevadas y homogéneas: .82 para Elección Creativa, .71 para Elección Impopular y .80 para Evitación de la Similitud, respaldando el uso de una puntuación compuesta agregada cuando el objetivo de la investigación así lo requiera.

10. Instrumento de medición

A continuación se detallan las características operativas y los parámetros de administración de la escala:

• Denominación técnica: Escala de Necesidad de Unicidad del Consumidor (Consumers’ Need for Uniqueness Scale, CNFU / NFU).
• Tipo de instrumento: Prueba psicométrica estandarizada de autoinforme (escalamiento de actitudes y rasgos de personalidad disposicionales).
• Formato de administración: Individual o colectiva; administrable mediante formularios impresos autoadministrados o plataformas informáticas en línea.
• Tiempo estimado de respuesta: Entre 7 y 12 minutos para la versión completa de 31 ítems; entre 2 y 4 minutos para la forma abreviada de 12 ítems (Ruvio et al., 2008).
• Población diana: Consumidores adultos y jóvenes (a partir de los 16 años de edad) con capacidad para comprender afirmaciones sobre preferencias y compras cotidianas.
• Número total de ítems: 31 reactivos organizados en tres subescalas específicas:
• Elección Creativa Anticonformista: 11 reactivos.
• Elección Impopular Anticonformista: 11 reactivos.
• Evitación de la Similitud: 9 reactivos.
• Escala de respuesta: Escala graduada tipo Likert de 5 puntos con los siguientes anclajes verbales:
  • 1 = Totalmente en desacuerdo (Strongly Disagree)
  • 2 = En desacuerdo (Disagree)
  • 3 = Ni de acuerdo ni en desacuerdo / Neutral (Neither Agree nor Disagree)
  • 4 = De acuerdo (Agree)
  • 5 = Totalmente de acuerdo (Strongly Agree)
• Puntuación e interpretación: Todos los ítems están redactados en sentido positivo directo (no existen ítems de puntuación invertida). Para calificar el instrumento, se calcula la media aritmética sumando las puntuaciones de los ítems de cada subescala y dividiéndola entre el número respectivo de ítems, obteniendo tres valores comprendidos entre 1.00 y 5.00:
  • Puntuación media de Elección Creativa (11 ítems)
  • Puntuación media de Elección Impopular (11 ítems)
  • Puntuación media de Evitación de la Similitud (9 ítems)
  • Puntuación global de unicidad: Media de la totalidad de los 31 ítems (o suma total que oscila entre 31 y 155 puntos). Puntuaciones medias cercanas a 5 indican una necesidad imperativa de diferenciarse activamente mediante bienes materiales, mientras que medias inferiores a 2.5 señalan una fuerte inclinación hacia la conformidad, la asimilación comunitaria y la aceptación de los estándares normativos de consumo.

11. Permisos, Tarifas y Año del test

La Escala de Necesidad de Unicidad fue publicada originalmente en el año 2001 en el Journal of Consumer Research (Vol. 28, No. 1, pp. 50–66). Los derechos patrimoniales y de propiedad intelectual sobre el artículo original corresponden a la University of Chicago Press y a la Journal of Consumer Research, Inc. (actualmente gestionado en conjunto con Oxford University Press).

De acuerdo con la tradición de las publicaciones científicas en psicología y marketing:

• Uso Académico y de Investigación Científica sin Fines de Lucro: El instrumento puede ser empleado de manera libre y gratuita por investigadores, docentes y estudiantes universitarios en estudios empíricos de carácter estrictamente no comercial, siempre y cuando se otorgue el debido crédito bibliográfico y se cite explícitamente la fuente original de Tian, Bearden y Hunter (2001). No es necesario pagar tarifas de licencia para tesis doctorales o proyectos científicos de acceso abierto.
• Uso Comercial y Consultoría Corporativa: Toda utilización con fines comerciales directos, estudios de mercado corporativos con cobro a terceros o incorporación del inventario en herramientas de software comercial propietario requiere la tramitación de permisos formales de reproducción a través del Copyright Clearance Center (CCC) o contactando directamente a los titulares de los derechos en Oxford University Press / Journal of Consumer Research.

12. Referencias

• Bearden, W. O., Netemeyer, R. G., & Teel, J. E. (1989). Measurement of consumer susceptibility to interpersonal influence. Journal of Consumer Research, 15(4), 473–481. https://doi.org/10.1086/209186
• Brewer, M. B. (1991). The social self: On being the same and different at the same time. Personality and Social Psychology Bulletin, 17(5), 475–482. https://doi.org/10.1177/0146167291175001
• Lynn, M., & Harris, J. (1997). The desire for unique consumer products: A new individual differences scale. Psychology & Marketing, 14(6), 601–616. https://doi.org/10.1002/(SICI)1520-6793(199709)14:6<601::AID-MAR5>3.0.CO;2-B
• Nail, P. R. (1986). Toward a integration of conformity and deviance theories: A synthesized social response model. Psychological Bulletin, 100(2), 190–202. https://doi.org/10.1037/0033-2909.100.2.190
• Ruvio, A., Shoham, A., & Brencic, M. M. (2008). Consumers’ need for uniqueness: Short-form scale development and cross-cultural validation. International Marketing Review, 25(1), 33–53. https://doi.org/10.1108/02651330810851875
• Snyder, C. R., & Fromkin, H. L. (1977). Abnormality as a positive characteristic: The development and validation of a scale measuring need for uniqueness. Journal of Abnormal Psychology, 86(5), 518–527. https://doi.org/10.1037/0021-843X.86.5.518
• Snyder, C. R., & Fromkin, H. L. (1980). Uniqueness: The human pursuit of difference. Plenum Press. https://doi.org/10.1007/978-1-4684-3659-4
• Tepper, K. (1997). Risk of social disapproval in consumer consumption: A measure and validation. Advances in Consumer Research, 24, 225–230.
• Tian, K. T., Bearden, W. O., & Hunter, G. L. (2001). Consumers’ need for uniqueness: Scale development and validation. Journal of Consumer Research, 28(1), 50–66. https://doi.org/10.1086/321947

13. Ítems de la escala

Los ítems que componen la Escala de Necesidad de Unicidad del Consumidor (CNFU) son propiedad intelectual protegida por derechos de autor de sus respectivos autores y de la revista académica Journal of Consumer Research (publicada conjuntamente por la University of Chicago Press y Oxford University Press). En cumplimiento de la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, el cuestionario oficial íntegro no se encuentra disponible bajo licencia de dominio público abierto.