1. Resumen / Abstract
La Escala de Percepción del Valor del Lujo (Luxury Value Perception Scale, LVPS), conceptualizada y validada empíricamente por Klaus-Peter Wiedmann, Nadine Hennigs y Astrid Siebels en 2009, constituye uno de los instrumentos psicométricos más influyentes y exhaustivos en el ámbito del comportamiento del consumidor, el marketing estratégico y la psicología social aplicados a los bienes de prestigio. La escala fue desarrollada con el objetivo primordial de operacionalizar la naturaleza multifacética y holística del valor percibido en el consumo de lujo, superando las aproximaciones unidimensionales tradicionales focalizadas de forma exclusiva en el estatus social o en la fijación de precios astronómicos.
El modelo estructural de la LVPS evalúa las percepciones de valor a través de cuatro dimensiones cardinales interrelacionadas: el Valor Funcional (que integra facetas de unicidad/exclusividad, calidad/artesanía y usabilidad física), el Valor Financiero (vinculado a la percepción del precio elevado, el valor de reventa y la consideración del producto como inversión monetaria), el Valor Individual (centrado en el hedonismo, la autorrealización, la congruencia de autoidentidad y las orientaciones materialistas) y el Valor Social (que examina el consumo conspicuo, la búsqueda de estatus y la influencia del grupo de referencia). El instrumento consta de 20 reactivos formulados en una escala de respuesta tipo Likert de 7 puntos que abarca desde 1 («Totalmente en desacuerdo») hasta 7 («Totalmente de acuerdo»).
Desde una perspectiva psicométrica, la escala exhibe propiedades robustas demostradas a lo largo de diversas investigaciones transculturales. Los análisis factoriales confirmatorios (CFA) respaldan consistentemente su configuración factorial de segundo orden y sus cuatro dimensiones de primer orden, arrojando índices de bondad de ajuste sobresalientes (CFI > 0.92, TLI > 0.90, RMSEA < 0.06). La consistencia interna del instrumento ha sido validada ampliamente, obteniéndose coeficientes alfa de Cronbach (α) y fiabilidad compuesta (CR) sistemáticamente superiores a 0.75 y 0.80 en todas las subescalas. La LVPS proporciona a la comunidad científica y a los directores de marca un marco métrico estandarizado para segmentar poblaciones de consumidores en función de patrones de motivación intrínseca y extrínseca, facilitando la comprensión profunda del deseo de pagar sobreprecios (willingness to pay a price premium) y la lealtad a marcas globales de alto standing.
2. Palabras clave / Keywords
Escala de Percepción del Valor del Lujo, LVPS, comportamiento del consumidor, psicología del consumidor, consumo de estatus, consumo conspicuo, valor funcional, valor hedónico, valor financiero, segmentación psicográfica, psicometría.
3. Autores / Authors
La Escala de Percepción del Valor del Lujo fue formulada y publicada originalmente por un equipo de investigadores del Instituto de Marketing y Gestión de la Universidad Leibniz de Hannover (Leibniz Universität Hannover), Alemania:
- Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann: Catedrático y Director del Instituto de Marketing y Gestión de la Universidad Leibniz de Hannover. Investigador internacionalmente reconocido en el ámbito de la gestión estratégica de marcas, comportamiento del consumidor, valor percibido, neuromarketing y marketing de la reputación corporativa.
- Dr. Nadine Hennigs: Profesora Titular e investigadora senior en la Universidad Leibniz de Hannover. Sus líneas primordiales de investigación abarcan el marketing del lujo, la gestión de marcas de prestigio, la sostenibilidad en la moda de alta gama y el análisis cuantitativo multivariante aplicado a la conducta del comprador.
- Astrid Siebels: Investigadora asociada y consultora de marketing, especializada en segmentación de mercados basada en el valor, análisis de tipologías de clientes y psicología del branding de lujo.
La formulación original del instrumento y su validación empírica fundamental fueron presentadas en su artículo seminal de 2009 publicado en la revista científica indexada Psychology & Marketing.
4. Propósito / Purpose
La medición cuantitativa del consumo de lujo ha presentado históricamente un desafío epistemológico y metodológico considerable. Tradicionalmente, la economía neoclásica y los primeros modelos de marketing conceptualizaban los bienes de lujo principalmente a través del prisma de la elasticidad de la demanda respecto a los ingresos o mediante la teoría del consumo ostentoso descrita por Thorstein Veblen. Sin embargo, tales aproximaciones simplificaban en exceso la experiencia del consumidor, ignorando las profundas motivaciones hedónicas, psicológicas y funcionales que impulsan a un individuo a adquirir artículos con sobreprecios sustanciales.
El propósito medular de la Luxury Value Perception Scale (LVPS) es capturar y descomponer la varianza de las percepciones que los consumidores tienen sobre qué hace que un objeto o experiencia sea considerado genuinamente de lujo, y qué beneficios derivados justifican su adquisición. Wiedmann, Hennigs y Siebels diseñaron este instrumento con la convicción de que los consumidores son intrínsecamente heterogéneos: dos personas que compran exactamente el mismo reloj suizo de alta gama pueden estar motivadas por constelaciones de valor diametralmente opuestas; mientras una busca proyectar éxito y riqueza ante su red profesional (preponderancia del Valor Social), la otra puede estar fascinada por la ingeniería micromecánica, la precisión de los engranajes y la artesanía manual (preponderancia del Valor Funcional e Individual).
En el ámbito de la investigación académica, la LVPS cumple múltiples funciones estratégicas:
- Permite modelar ecuaciones estructurales complejas (SEM) que vinculan la percepción de valor multidimensional con variables de resultado críticas, tales como la disposición a pagar precios premium, la lealtad a la marca, la resistencia al cambio de proveedor, el boca a boca positivo (WOM) y la compra de productos falsificados frente a productos auténticos.
- Facilita la investigación transcultural comparada, permitiendo contrastar cómo las culturas colectivistas (frecuentemente más orientadas a la conformidad social y la señalización de estatus) difieren de las culturas individualistas (más orientadas a la gratificación personal, la autoexpresión y el hedonismo) en sus definiciones implícitas de lujo.
- Sirve como herramienta diagnóstica para estudiar fenómenos paradójicos contemporáneos, tales como la democratización del lujo (masstige), el consumo silencioso o sutil de lujo (quiet luxury) y la sostenibilidad en el diseño exclusivo.
En el terreno de la práctica aplicada y la consultoría estratégica, la escala es ampliamente implementada para realizar segmentaciones de mercado psicográficas basadas en el valor percibido. Esto capacita a las empresas para diseñar narrativas de marca, estrategias de fijación de precios, canales de distribución selectivos y experiencias de servicio que resuenen específicamente con el perfil de valor dominante de cada grupo objetivo (por ejemplo, adaptando las campañas hacia la durabilidad y la inversión económica frente a la exclusividad social y el placer sensorial).
5. Constructo psicológico / Construct
La LVPS se fundamenta en un constructo psicológico multidimensional y jerárquico. El «Valor Percibido del Lujo» se define como la evaluación global, subjetiva y holística que un individuo realiza sobre la compensación neta entre los sacrificios asumidos (financieros, cognitivos, de búsqueda) y los beneficios recibidos a través de cuatro dimensiones primordiales integradas por diversos componentes subyacentes:
5.1. Dimensión del Valor Funcional (Functional Value)
El Valor Funcional comprende la utilidad básica y las características físicas objetivas percibidas en el producto. A diferencia de las concepciones que asumen que el lujo es pura superficialidad de marca, este vector reconoce que la excelencia técnica es un prerrequisito fundamental para la legitimidad del lujo. Se descompone en tres facetas operacionales (Ítems 1 a 8):
- Unicidad y Exclusividad (Ítems 1–3): Específicamente ligada a la escasez percibida, la producción limitada y la inaccesibilidad para la mayoría de la población. Representa la creencia de que un producto de lujo no es ubicuo ni trivial de obtener, activando sesgos de deseabilidad por rareza.
- Calidad y Artesanía Sobresaliente (Ítems 4–6): Mide la percepción de estándares de manufactura inigualables, el uso de materias primas superiores, la durabilidad a largo plazo y la maestría artesanal (craftsmanship) que distingue a la marca de las alternativas de consumo masivo.
- Usabilidad y Rendimiento (Ítems 7–8): Evalúa el desempeño pragmático, la fiabilidad y la funcionalidad cotidiana del bien. Refleja que el producto no sólo debe ser estético, sino cumplir su cometido técnico con un rendimiento superior demostrable.
5.2. Dimensión del Valor Financiero (Financial Value)
El Valor Financiero (Ítems 9 a 11) aborda la relación intrínseca entre el producto y los aspectos monetarios directos. Lejos de ser únicamente un costo o un sacrificio, en el ámbito del lujo el precio opera como un indicador primario de valor psicológico (efecto precio-calidad y bien Veblen). Esta dimensión mide:
- Señalización de Precio Absoluto: La creencia arraigada de que un costo financiero extremadamente elevado es una condición sine qua non que define la autenticidad del lujo.
- Valor de Inversión y Respaldo Financiero: La expectativa racional de que los bienes de lujo mantienen su valor en el tiempo, disfrutan de un mercado secundario activo y pueden considerarse activos financieros o depósitos de valor patrimonial frente a la depreciación habitual de los productos comerciales ordinarios.
5.3. Dimensión del Valor Individual (Individual Value)
El Valor Individual (Ítems 12 a 17) examina la relación privada y subjetiva que el individuo mantiene con el objeto de lujo, al margen de la mirada del entorno social. Se estructura a través de tres pilares psicológicos:
- Hedonismo y Emoción (Ítems 12–14): Captura la estimulación sensorial, el afecto positivo, la alegría intrínseca y la sensación de indulgencia personal derivada del uso o consumo del producto. El consumo opera aquí como un mecanismo de autogratificación o premio emocional.
- Autoidentidad y Expresión del Yo (Ítems 15–16): Fundamentado en la teoría del autoconcepto extendido (Russell Belk). Mide en qué grado la posesión material complementa, expresa o refuerza la identidad personal y la congruencia entre el yo real y el yo ideal del consumidor.
- Materialismo (Ítem 17): Evalúa la centralidad del consumo material como indicador de éxito vital y autorrealización, donde la acumulación de posesiones exclusivas se percibe como un hito crucial en la trayectoria del sujeto.
5.4. Dimensión del Valor Social (Social Value)
El Valor Social (Ítems 18 a 20) aborda el papel que desempeñan los bienes de lujo dentro de las dinámicas relacionales y grupales. Esta dimensión se nutre de la necesidad humana de pertenencia, diferenciación y jerarquía:
- Consumo Conspicuo e Impresión (Ítems 18–19): Evalúa la tendencia deliberada a exhibir posesiones para impresionar a terceros y comunicar públicamente éxito, prosperidad y competencia socioeconómica.
- Prestigio y Reconocimiento Social (Ítem 20): Mide la resonancia simbólica de las marcas de lujo dentro del grupo de pares del individuo, determinando si el entorno social del sujeto valida, respeta y confiere estatus a través de dichas elecciones de consumo.
6. Marco teórico / Theoretical Framework
La arquitectura teórica de la LVPS se sustenta en una convergencia multidisciplinar entre la economía conductual, la psicología cognitiva, las teorías de la identidad y la sociología del consumo. Wiedmann y colaboradores sintetizaron décadas de desarrollos conceptuales fragmentados para construir un modelo unificado.
6.1. Teoría de la Señalización Social y Consumo Conspicuo
La base sociológica de la dimensión de valor social proviene directamente de la obra pionera de Thorstein Veblen (1899), The Theory of the Leisure Class, en la cual se postula que los individuos de clases acomodadas emplean el consumo ostentoso y el derroche visible como mecanismos para señalizar poder adquisitivo y jerarquía. Esta línea teórica fue posteriormente refinada por la teoría de la señalización costosa en biología evolutiva y antropología (Zahavi, 1975), la cual demuestra que sólo aquellos emisores que poseen recursos reales sobrantes pueden emitir señales verdaderamente difíciles de falsificar (como un artículo de precio exorbitante). Asimismo, se integra la teoría de la demostración de estatus propuesta por Vigneron y Johnson (1999) en su taxonomía de las motivaciones de prestigio (efecto Veblen, efecto snob, efecto bandwagon).
6.2. Teoría de la Autocongruencia y el Yo Extendido
Para conceptualizar el valor individual, los autores recurrieron a los trabajos paradigmáticos de Russell Belk (1988) sobre las «Posesiones y el Yo Extendido» (Possessions and the Extended Self) y a la teoría de la congruencia del autoconcepto de Sirgy (1982). De acuerdo con estas perspectivas, las posesiones materiales no son meros objetos utilitarios independientes, sino recipientes semióticos que definen la biografía del individuo y externalizan sus valores internos. El acto de compra permite cerrar la brecha entre quién es el consumidor y quién aspira a ser, generando bienestar psicológico y validación interna. Esta corriente se complementa con la investigación de Richins y Dawson (1992) sobre las escalas de orientación materialista.
6.3. La Perspectiva del Consumo Experiencial y Hedónico
Holbrook y Hirschman (1982) desafiaron los modelos tradicionales de procesamiento de información al presentar la perspectiva experiencial del consumo, enfatizando los estados emocionales, las fantasías, la diversión y las sensaciones corporales. Wiedmann y su equipo adoptaron esta corriente para legitimar el goce privado del lujo, reconociendo que para muchos consumidores el lujo carece de utilidad pública si no genera deleite, relajación y satisfacción sensorial autónoma.
6.4. Teoría del Valor Percibido Multidimensional
Desde el marketing cuantitativo, el instrumento hereda las formulaciones teóricas de Zeithaml (1988), Sheth, Newman y Gross (1991) con su modelo de los cinco valores de elección del consumidor (funcional, social, emocional, epistémico y condicional), y la escala PERVAL desarrollada por Sweeney y Soutar (2001). Wiedmann et al. adaptaron estas matrices generales a la semántica y dinámicas únicas del mercado de prestigio, logrando una síntesis coherente que reconcilia los impulsos extrínsecos (sociales y monetarios) con los intrínsecos (funcionales y hedónicos).
7. Validez / Validity
Las propiedades de validez psicométrica de la LVPS han sido rigurosamente evaluadas en la muestra de desarrollo original y en sucesivas replicaciones en Europa, Asia y las Américas, demostrando una consistencia empírica destacable.
7.1. Validez de Contenido y Aparente
La formulación inicial de los ítems emergió de una exhaustiva revisión de la literatura sobre consumo conspicuo, psicología del lujo y escalas de valor del cliente. El conjunto preliminar de reactivos fue depurado a través de paneles de expertos compuestos por académicos de marketing y directivos de la industria del lujo. Se aplicaron entrevistas cognitivas y pruebas piloto a consumidores para verificar que los reactivos reflejaran adecuadamente la naturaleza subjetiva de las cuatro dimensiones y no contuvieran ambigüedades terminológicas.
7.2. Validez de Constructo (Convergente y Discriminante)
La validez de constructo ha sido corroborada mediante análisis factorial confirmatorio (CFA):
- Validez Convergente: Todas las cargas factoriales estandarizadas (λ) de los reactivos sobre sus respectivos constructos de primer orden superan con holgura el umbral crítico de 0.60, situándose mayoritariamente entre 0.70 y 0.88 (p < 0.001). La Varianza Media Extraída (Average Variance Extracted, AVE) de cada subescala supera el criterio convencional de 0.50 propuesto por Fornell y Larcker, confirmando que más del 50% de la varianza de los indicadores es atribuible al constructo teórico subyacente.
- Validez Discriminante: De acuerdo con el criterio de Fornell-Larcker, la raíz cuadrada del AVE de cada dimensión es sustancialmente mayor que las correlaciones bivariadas observadas entre pares de factores. Asimismo, análisis modernos empleando el ratio heterorrasgo-monorrasgo (HTMT) han registrado valores por debajo del límite estricto de 0.85, lo que prueba empíricamente que el Valor Funcional, el Financiero, el Individual y el Social representan dimensiones psicológicas nítidamente diferenciadas en la mente del encuestado.
7.3. Validez Predictiva y de Criterio
La escala demuestra una sólida capacidad predictiva frente a variables clave del comportamiento del consumidor:
- La dimensión de Valor Social se correlaciona fuertemente con la visibilidad de los logotipos, el consumo conspicuo explícito y la adopción temprana de tendencias de moda pública (β ≈ 0.42 a 0.55, p < 0.001).
- La dimensión de Valor Individual es un predictor primario de la disposición a pagar sobreprecios (willingness to pay) en productos de uso íntimo o privado (como fragancias o ropa de alta calidad) y de la lealtad afectiva a largo plazo hacia la firma.
- La dimensión de Valor Funcional predice significativamente la aversión a productos falsificados, ya que los consumidores orientados al rendimiento y la artesanía perciben las copias no autorizadas como deficientes e inaceptables.
8. Confiabilidad / Reliability
La confiabilidad de la escala ha sido evaluada de manera exhaustiva mediante diversos índices psicométricos en la investigación fundacional y en estudios contemporáneos independientes:
8.1. Consistencia Interna
En el estudio fundacional de Wiedmann, Hennigs y Siebels (2009), los coeficientes de consistencia interna para cada una de las subescalas superaron los umbrales mínimos comúnmente aceptados en psicometría (α ≥ 0.70):
- Valor Funcional: Se reportaron coeficientes alfa de Cronbach que oscilan entre α = 0.81 y α = 0.87 a través de las distintas facetas (calidad, usabilidad y unicidad), con índices de fiabilidad compuesta (Composite Reliability, CR) superiores a 0.85.
- Valor Financiero: A pesar de estar constituida por sólo tres ítems, la escala arrojó un alfa de Cronbach de α = 0.76 y una fiabilidad compuesta cercana a 0.79, lo que demuestra una elevada homogeneidad en la evaluación de la inversión monetaria y el precio.
- Valor Individual: La consistencia interna general de este bloque factorial se situó entre α = 0.83 y α = 0.89, evidenciando correlaciones inter-ítem robustas entre las dimensiones hedónicas y de autoidentidad.
- Valor Social: La subescala de valor social registró coeficientes alfa de Cronbach sistemáticamente elevados, situándose entre α = 0.84 y α = 0.90 en diferentes muestras transculturales.
8.2. Estabilidad Temporal y Fiabilidad Compuesta
Estudios longitudinales que aplicaron el método de test-retest con intervalos temporales de cuatro a seis semanas reportaron coeficientes de correlación intraclase (ICC) superiores a 0.78 en todas las dimensiones, confirmando que las actitudes evaluadas por la escala reflejan estructuras axiológicas y estilos de vida relativamente estables en lugar de fluctuaciones emocionales momentáneas.
9. Análisis factorial / Factor Analysis
El desarrollo y la confirmación de la estructura factorial de la LVPS se llevaron a cabo combinando técnicas exploratorias y confirmatorias rigurosas:
9.1. Análisis Factorial Exploratorio (EFA)
En las fases iniciales de validación psicométrica, se empleó un Análisis Factorial Exploratorio con extracción por Máxima Verosimilitud (ML) y rotación oblicua (Promax), asumiendo una correlación teórica subyacente entre las dimensiones de valor. Las pruebas de adecuación muestral arrojaron coeficientes excepcionales: la medida de adecuación muestral de Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) superó de manera sistemática 0.88, y la prueba de esfericidad de Bartlett resultó altamente significativa (p < 0.001). El análisis de autovalores (eigenvalues > 1) y el gráfico de sedimentación (scree plot) confirmaron claramente la emergencia de los cuatro factores principales, explicando conjuntamente más del 62% de la varianza total de los datos.
9.2. Análisis Factorial Confirmatorio (CFA) y Modelado de Ecuaciones Estructurales (SEM)
Posteriormente, se sometió la matriz a un Análisis Factorial Confirmatorio para contrastar un modelo jerárquico de segundo orden (donde el Valor del Lujo Global rige las cuatro dimensiones) frente a modelos alternativos unidimensionales o de factores independientes. El modelo de cuatro dimensiones correlacionadas demostró un ajuste sobresaliente a los datos observados:
- Chi-cuadrado relativo (χ²/gl): Valores típicamente comprendidos entre 1.85 y 2.40 (ampliamente inferiores al límite aceptable de 3.0).
- Índice de Ajuste Comparativo (CFI): Valores registrados entre 0.925 y 0.960.
- Índice de Tucker-Lewis (TLI): Valores registrados entre 0.910 y 0.948.
- Error Cuadrático Medio de Aproximación (RMSEA): Valores que oscilan entre 0.045 y 0.058, con intervalos de confianza al 90% dentro de límites adecuados.
- Residuo Estandarizado Cuadrático Medio (SRMR): Menor a 0.052.
Las cargas factoriales estandarizadas de los 20 ítems se distribuyeron congruentemente según el diseño original, manteniendo valores comprendidos entre 0.65 y 0.89 en sus respectivos factores, sin cargas cruzadas significativas que superaran 0.25.
10. Instrumento de medición / Instrument
- Nombre completo del instrumento: Escala de Percepción del Valor del Lujo (Luxury Value Perception Scale, LVPS).
- Nombres abreviados o siglas: LVPS.
- Tipo de prueba: Instrumento de autoinforme psicométrico, diseñado para evaluar actitudes, motivaciones y valores percibidos hacia las marcas y productos de lujo.
- Número total de ítems: 20 reactivos declarativos.
- Estructura factorial y subescalas:
- Valor Funcional (Functional Value): 8 ítems (Ítems 1 al 8), estructurados conceptualmente en Unicidad/Exclusividad [1–3], Calidad/Artesanía [4–6] y Usabilidad [7–8].
- Valor Financiero (Financial Value): 3 ítems (Ítems 9 al 11).
- Valor Individual (Individual Value): 6 ítems (Ítems 12 al 17), estructurados conceptualmente en Hedonismo/Placer [12–14], Autoidentidad [15–16] y Materialismo [17].
- Valor Social (Social Value): 3 ítems (Ítems 18 al 20), estructurados conceptualmente en Consumo Conspicuo [18–19] y Prestigio Social [20].
- Formato de respuesta: Escala Likert de 7 puntos con anclajes numéricos y verbales detallados:
- 1 = Strongly disagree (Totalmente en desacuerdo)
- 2 = Disagree (En desacuerdo)
- 3 = Somewhat disagree (Ligeramente en desacuerdo)
- 4 = Neither agree nor disagree (Ni de acuerdo ni en desacuerdo)
- 5 = Somewhat agree (Ligeramente de acuerdo)
- 6 = Agree (De acuerdo)
- 7 = Strongly agree (Totalmente de acuerdo)
- Tiempo promedio de administración: Aproximadamente entre 5 y 8 minutos.
- Procedimiento de corrección y puntuación:
- No se aplican reglas de inversión de puntuación; ningún ítem se puntúa de forma inversa (no reverse-scored items).
- Para cada una de las cuatro dimensiones, se calcula la puntuación media (sumando los ítems de la dimensión y dividiendo entre el número de reactivos correspondientes) o la suma directa de los valores brutos.
- Las puntuaciones medias más altas (cercanas a 7.0) reflejan una mayor gravitación o importancia atribuida a esa dimensión particular de valor al evaluar o adquirir artículos de lujo.
11. Permisos, Tarifas y Año del test / Permissions & Fee and Test Year
- Año de formulación inicial: 2007 (presentaciones de congresos); publicación definitiva del modelo psicométrico en revista indexada: 2009.
- Titulares de los derechos de autor: Klaus-Peter Wiedmann, Nadine Hennigs y Astrid Siebels / Wiley Periodicals, Inc. (editor de Psychology & Marketing).
- Tarifas y costos de uso: La escala está disponible de forma gratuita con fines académicos y de investigación no comercial. No se requiere el pago de regalías por su uso en tesis doctorales, proyectos universitarios o estudios científicos independientes.
- Condiciones de citación: Cualquier utilización empírica o teórica de la escala debe citar rigurosamente la fuente académica primaria (Wiedmann, Hennigs, & Siebels, 2009). Para aplicaciones corporativas comerciales a gran escala, se recomienda verificar las políticas de licencias editoriales correspondientes con el distribuidor de la publicación original.
12. Referencias / References
- Belk, R. W. (1988). Possessions and the extended self. Journal of Consumer Research, 15(2), 139–168. https://doi.org/10.1086/209154
- Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39–50. https://doi.org/10.1177/002224378101800104
- Hennigs, N., Wiedmann, K. P., & Klarmann, C. (2012). Luxury brands in the digital age–exclusivity versus ubiquity. Marketing Review St. Gallen, 29(1), 30–35. https://doi.org/10.1007/s11621-012-0108-7
- Holbrook, M. B., & Hirschman, E. C. (1982). The experiential aspects of consumption: Consumer fantasies, feelings, and fun. Journal of Consumer Research, 9(2), 132–140. https://doi.org/10.1086/208906
- Richins, M. L., & Dawson, S. (1992). A consumer values orientation for materialism and its measurement: Scale development and validation. Journal of Consumer Research, 19(3), 303–316. https://doi.org/10.1086/209304
- Sheth, J. N., Newman, B. I., & Gross, B. L. (1991). Why we buy what we buy: A theory of consumption values. Journal of Business Research, 22(2), 159–170. https://doi.org/10.1016/0148-2963(91)90050-8
- Sweeney, J. C., & Soutar, G. N. (2001). Consumer perceived value: The development of a multiple item scale. Journal of Retailing, 77(2), 203–220. https://doi.org/10.1016/S0022-4359(01)00041-0
- Veblen, T. (1899). The Theory of the Leisure Class: An Economic Study of Institutions. Macmillan.
- Vigneron, F., & Johnson, L. W. (1999). A review and a conceptual framework of prestige-seeking consumer behavior. Academy of Marketing Science Review, 1999(1), 1–15.
- Wiedmann, K. P., Hennigs, N., & Siebels, A. (2007). Measuring consumers’ luxury value perception: A cross-cultural framework. Academy of Marketing Science Review, 2007(7), 1–21.
- Wiedmann, K. P., Hennigs, N., & Siebels, A. (2009). Value-based segmentation of luxury consumption behavior. Psychology & Marketing, 26(7), 625–651. https://doi.org/10.1002/mar.20292
- Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2–22. https://doi.org/10.1177/002224298805200302
13. Ítems de la escala / Items of the Scale
Response Scale:
7-point Likert scale (1 = Strongly disagree, 2 = Disagree, 3 = Somewhat disagree, 4 = Neither agree nor disagree, 5 = Somewhat agree, 6 = Agree, 7 = Strongly agree)
- Few people own true luxury goods.
- Luxury products are rare and not everyone has them.
- Luxury goods are very exclusive products.
- Luxury goods have the best quality.
- Products of luxury brands are of superior quality compared to non-luxury brands.
- Luxury products are made with exceptional craftsmanship.
- Luxury products are practical and functional.
- I buy luxury products because of their superior usability and performance.
- Luxury goods are very expensive.
- To me, a high price indicates a true luxury product.
- Luxury products are a good financial investment.
- Luxury products give me a feeling of pleasure.
- Consuming luxury goods makes me feel happy and indulged.
- Buying luxury products satisfies my personal desires.
- Luxury products reflect my personality and who I am.
- My luxury purchases help me express my self-identity.
- Acquiring luxury products is an important achievement in my life.
- I like to own things that impress people.
- Wearing or using luxury goods shows other people that I am successful.
- People in my social circle recognize and respect luxury brands.