Escala de Involucramiento en el Viaje (TIS)

1. Resumen / Abstract

La Escala de Involucramiento en el Viaje (Travel Involvement Scale, TIS) constituye uno de los instrumentos psicométricos más influyentes y consolidados en el ámbito de la psicología social aplicada, el comportamiento del consumidor y la investigación turística contemporánea. Diseñada y adaptada principalmente a partir de los trabajos pioneros sobre involucramiento personal de Judith Lynne Zaichkowsky (Personal Involvement Inventory, PII) y las extensiones multidimensionales de Gilles Laurent y Jean-Noël Kapferer (Consumer Involvement Profile, CIP), la TIS fue formalizada y calibrada para el contexto del turismo internacional de ocio por Dogan Gursoy y Erdogan Gavcar (2003).

El propósito fundamental de la TIS radica en cuantificar la relevancia subjetiva, el apego afectivo, la significación simbólica y la centralidad que un individuo atribuye a la actividad de viajar y a la elección de destinos vacacionales. En su arquitectura estructural depurada, la escala evalúa primordialmente tres dimensiones nucleares: (a) Placer (Pleasure), que captura el valor hedónico, la gratificación sensorial y el entusiasmo intrínseco asociado al acto de viajar; (b) Signo (Sign), que mide el valor expresivo de la propia identidad, el estatus percibido y la proyección del autoconcepto hacia el entorno social a través del viaje; e (c) Importancia (Importance), referida a la relevancia cognitiva, el interés duradero y las consecuencias percibidas asociadas a la toma de decisiones turísticas.

Desde el punto de vista psicométrico, el instrumento se presenta habitualmente mediante pares de adjetivos bipolares bajo el modelo de diferencial semántico de 7 puntos (o escalas Likert graduadas de 1 a 7). Diversas investigaciones transculturales han demostrado que la TIS posee propiedades métricas sobresalientes: coeficientes de consistencia interna (Alfa de Cronbach y Fiabilidad Compuesta) que oscilan habitualmente entre 0.85 y 0.94 para sus diferentes dimensiones, una sólida validez de constructo demostrada mediante análisis factorial confirmatorio (CFA), e invarianza métrica a través de múltiples muestras poblacionales. Los altos niveles de involucramiento en el viaje predicen comportamientos críticos, tales como búsquedas intensivas de información previa, horizontes de planificación prolongados, un mayor gasto medio por estancia y una lealtad actitudinal y comportamental superior hacia los destinos turísticos visitados.

2. Palabras clave / Keywords

Involucramiento en el viaje, Travel Involvement Scale, TIS, psicometría turística, comportamiento del consumidor, valor hedónico, autoexpresión, toma de decisiones turísticas, lealtad al destino, segmentación psicográfica, Gursoy y Gavcar, diferencial semántico.

3. Autores / Authors

La formalización y validación de la Escala de Involucramiento en el Viaje orientada al turismo de ocio internacional fue desarrollada principalmente por:

• Dr. Dogan Gursoy (Doğan Gürsoy): Catedrático distinguido de Gestión Hotelera y Turística (Taco Bell Distinguished Professor) en el Carson College of Business de la Washington State University (Pullman, Washington, Estados Unidos). Es uno de los investigadores más prolíficos e influyentes a nivel mundial en modelado estructural del comportamiento del turista, interacciones huésped-comunidad y psicología de la hospitalidad. Correo electrónico institucional: [email protected].
• Dr. Erdogan Gavcar (Erdoğan Gavcar): Profesor e investigador especializado en economía turística y administración hotelera, adscrito a la Escuela de Turismo y Administración Hotelera de la Muğla Sıtkı Koçman University (Muğla, Turquía). Su labor investigadora se ha centrado en el análisis del comportamiento del consumidor turístico, perfiles de involucramiento y gestión de destinos internacionales.

Asimismo, la conceptualización teórica de base reconoce las aportaciones esenciales de la Dra. Judith Lynne Zaichkowsky (Simon Fraser University, creadora del Personal Involvement Inventory) y de los profesores Gilles Laurent y Jean-Noël Kapferer (HEC Paris, desarrolladores de la teoría multidimensional del Consumer Involvement Profile).

4. Propósito / Purpose

La toma de decisiones de viaje no constituye un mero proceso transaccional; representa una de las inversiones económicas, emocionales y temporales más significativas que realizan las personas en sus vidas contemporáneas. El propósito primario de la Escala de Involucramiento en el Viaje (TIS) es proporcionar una herramienta estandarizada, teóricamente fundamentada y empíricamente validada para diagnosticar la fuerza, orientación y naturaleza del vínculo motivacional y afectivo que une a un consumidor con la experiencia del viaje.

Aplicaciones en Investigación Científica

En el campo de la investigación académica sobre turismo y psicología del consumidor, la TIS desempeña un rol neurálgico en múltiples líneas de indagación:

• Búsqueda de información y procesamiento cognitivo: Permite evaluar cómo el grado de involucramiento modula el esfuerzo cognitivo del viajero. Los sujetos con un involucramiento elevado buscan activamente fuentes primarias de información (guías especializadas, foros de viajeros, blogs de nicho, literatura de viajes), comparan exhaustivamente itinerarios y procesan atributos centrales del servicio, en contraste con los viajeros de bajo involucramiento, quienes procesan la información de forma periférica y rápida a través de atajos heurísticos.
• Anticipación y horizonte de planificación: Cuantifica la relación entre el compromiso afectivo con el viaje y los periodos de reserva anticipada. Los individuos altamente involucrados planifican sus itinerarios con semanas, meses o incluso años de antelación, experimentando una notable gratificación previa al viaje (anticipatory pleasure).
• Fidelidad y apego al destino: Funciona como un constructo antecedente clave en los modelos de ecuaciones estructurales para predecir la formación de apego al lugar (place attachment), la satisfacción acumulada y la intención de revisitación o recomendación boca a boca (WOM).

Aplicaciones Prácticas y Estratégicas en la Industria Turística

Desde la perspectiva de la gestión aplicada de empresas turísticas y organizaciones de marketing de destinos (DMOs), la TIS es una de las herramientas de segmentación psicográfica más potentes disponibles:

• Diferenciación de segmentos de valor: Permite separar a los turistas de alto involucramiento —que demandan experiencias inmersivas, productos sostenibles y enriquecimiento cultural, mostrando una elasticidad precio de la demanda sustancialmente más baja— de los turistas de bajo involucramiento, cuya principal motivación responde a la conveniencia logística, el bajo coste y la estandarización de servicios.
• Diseño y personalización de productos: Las agencias de viajes y complejos turísticos emplean los perfiles de la TIS para diseñar experiencias a medida. Un perfil con alta puntuación en la subescala de ‘Signo’ requerirá experiencias turísticas que otorguen visibilidad social, prestigio y narrativas memorables para compartir en redes sociales, mientras que un perfil centrado en el ‘Placer’ responderá mejor a propuestas gastronómicas refinadas, bienestar físico y estimulación sensorial.
• Estrategias de comunicación de marketing: Permite alinear el mensaje publicitario con la estructura motivacional del viajero. La publicidad dirigida a perfiles de alta implicación requiere argumentos detallados, garantías de autenticidad y narrativas emotivas profundas, mientras que los consumidores con baja implicación son persuadidos preferentemente mediante ofertas promocionales directas, descuentos y llamados a la acción sencillos.

5. Constructo psicológico / Construct

El constructo de involucramiento (o implicación) describe un estado psicológico interno, no observable de forma directa, caracterizado por la activación, el interés, el entusiasmo y la relevancia personal que un estímulo u objeto (en este caso, viajar o las vacaciones de ocio) suscita en un sujeto en un momento determinado. En la literatura psicométrica clásica, el involucramiento ha transitado desde conceptualizaciones unidimensionales centradas exclusivamente en la importancia cognitiva hacia marcos multidimensionales capaces de capturar la complejidad fenoménica de las experiencias de consumo hedónico.

La Escala de Involucramiento en el Viaje operacionaliza este constructo a través de tres dimensiones primarias interconectadas pero conceptual y factorialmente diferenciables:

1. Dimensión de Placer / Valor Hedónico (Pleasure / Hedonic Value)

Esta subescala evalúa el componente afectivo, estético y sensorial del involucramiento. Refleja el grado en que el viaje es concebido como una actividad inherentemente placentera, estimulante, emocionante y proveedora de bienestar emocional. El turismo es, por antonomasia, una actividad basada en la búsqueda de afectos positivos, desconexión de la rutina y gratificación lúdica. Una puntuación elevada en esta dimensión denota que la persona concibe el acto de viajar no como una obligación o una necesidad funcional de transporte, sino como una pasión vital gratificante per se.

Ejemplo conductual: Un individuo con una puntuación máxima en Placer invierte horas explorando fotografías de paisajes, degustando gastronomías locales durante sus vacaciones y reportando sensaciones de intensa euforia, fascinación y asombro sensorial al contemplar nuevos entornos naturales o urbanos.

2. Dimensión de Signo / Valor Simbólico y Autoexpresivo (Sign / Symbolic Value)

La subescala de Signo examina el valor expresivo de la identidad, el simbolismo social y la proyección del autoconcepto vinculados a las prácticas turísticas. Viajar no es solo una actividad privada; constituye una manifestación pública de los gustos, valores, capital cultural y estatus de un individuo. Esta dimensión mide hasta qué punto los viajes que realiza una persona comunican a los demás y a sí misma quién es ella realmente (identidad personal) y a qué colectivo aspira pertenecer (identidad social).

Ejemplo conductual: Un viajero que prioriza destinos poco convencionales, como expediciones polares o inmersiones en comunidades indígenas remotas, y que utiliza su experiencia de viaje como un elemento central en la definición de su narrativa personal, en sus interacciones sociales presenciales y en la curaduría de su perfil público en medios digitales.

3. Dimensión de Importancia / Relevancia Percibida (Importance / Perceived Importance)

Esta dimensión captura el anclaje cognitivo y la centralidad de las decisiones de viaje en la estructura jerárquica de objetivos del sujeto. Evalúa la convicción personal de que viajar y seleccionar un destino vacacional es una decisión sustancial, que merece deliberación prudente, tiempo y cuidado. En modelos extendidos que heredan facetas del riesgo percibido del CIP de Laurent y Kapferer, esta importancia se vincula también a la necesidad de no cometer errores irreparables al seleccionar una experiencia que compromete recursos significativos (tiempo de vacaciones anuales y presupuesto financiero).

Ejemplo conductual: Una persona que considera que elegir las vacaciones anuales es tan prioritario como planificar el presupuesto educativo o las inversiones patrimoniales del hogar, dedicando semanas a contrastar itinerarios, verificar reseñas contrastadas y evaluar alternativas para asegurar que el resultado final responda plenamente a sus expectativas personales.

6. Marco teórico / Theoretical Framework

El marco conceptual de la Escala de Involucramiento en el Viaje se sitúa en la convergencia de la psicología cognitiva, las teorías de la motivación intrínseca y la tradición del comportamiento del consumidor.

La Teoría del Involucramiento del Consumidor

El concepto de involucramiento emergió con fuerza a partir de las formulaciones iniciales de Herbert E. Krugman (1965) en el marco del procesamiento de medios de comunicación (bajo vs. alto involucramiento en la recepción publicitaria) y las investigaciones sobre juicio social de Muzafer Sherif y Carl Hovland (1961), quienes postularon que las actitudes con una alta implicación del ego (ego-involvement) presentan amplitudes de asimilación estrechas y amplias zonas de rechazo ante opiniones divergentes.

En la década de 1980, Judith Lynne Zaichkowsky (1985) revolucionó la psicometría comercial al concebir el involucramiento como un constructo unidimensional general definido como: «la relevancia percibida por una persona de un objeto basándose en sus necesidades inherentes, valores e intereses». Zaichkowsky introdujo el célebre Personal Involvement Inventory (PII), compuesto originalmente por 20 pares de adjetivos bipolares de diferencial semántico. El PII demostró una robustez metodológica extraordinaria, pero tendía a amalgamar la relevancia cognitiva con el entusiasmo afectivo en una puntuación global única.

El Enfoque Multidimensional: Del CIP de Laurent y Kapferer al Contexto Turístico

De forma paralela, Gilles Laurent y Jean-Noël Kapferer (1985) argumentaron que el involucramiento no podía sintetizarse válidamente en un único índice escalar sin perder información diagnóstica crítica. Propusieron el Consumer Involvement Profile (CIP), sustentado en la premisa de que los consumidores pueden estar involucrados con un producto por motivos cualitativamente divergentes. El CIP identificó cinco facetas independientes:

1. El interés percibido o importancia del producto (su significado personal central).
2. El valor de placer o recompensa hedónica inherente a su consumo.
3. El valor de signo o dimensión simbólica para comunicar la identidad propia.
4. El riesgo percibido en términos de la probabilidad estimada de cometer un error de compra.
5. La importancia de las consecuencias negativas si se comete una elección equivocada.

Al aplicar este modelo teórico al ámbito del ocio y el tiempo libre, investigadores pioneros como Dimanche, Havitz y Howard (1991, 1993) constataron que en las actividades recreativas y turísticas se producía un fenómeno particular: las dimensiones de interés e importancia tendían a fusionarse empíricamente con el placer, dado que el ocio es intrínsecamente hedónico y la relevancia personal de las vacaciones emana precisamente de la anticipación de dicho gozo afectivo.

Tomando como base esta evolución doctrinal, Gursoy y Gavcar (2003) adaptaron los principios del PII de Zaichkowsky y del CIP de Laurent y Kapferer a la dinámica específica del turismo internacional. Comprobaron empíricamente que en las decisiones de viajes internacionales de placer, la estructura factorial converge sólidamente en torno a tres pilares fundamentales: la búsqueda experiencial de placer hedónico (Pleasure), el vector simbólico de afirmación de estatus e identidad (Sign) y la gravedad cognitiva y cuidado atribuido a la planificación (Importance).

7. Validez / Validity

La validez psicométrica de la Escala de Involucramiento en el Viaje (TIS) ha sido confirmada a través de un riguroso cuerpo de evidencias que abarcan la validez de contenido, constructo, convergente, discriminante y de criterio.

Validez de Contenido y Apariencia

Durante la formulación y adaptación inicial del instrumento, los ítems fueron sometidos a evaluación por paneles de expertos internacionales en comportamiento del consumidor y psicología turística. Los jueces valoraron la claridad conceptual, la idoneidad léxica de los adjetivos bipolares y la capacidad de cada reactivo para reflejar fielmente las dimensiones teóricas del involucramiento recreativo. Aquellos adjetivos que resultaban ambiguos o redundantes en la lengua de destino fueron eliminados o sustituidos antes de las fases empíricas.

Validez de Constructo y Factorial

La validez de constructo se encuentra sólidamente respaldada mediante técnicas de Modelado de Ecuaciones Estructurales (SEM). El modelo trifactorial propuesto por Gursoy y Gavcar (2003) en una muestra representativa de turistas internacionales exhibió índices de bondad de ajuste excelentes:

• Chi-cuadrado normado ($\chi^2 / gl$): Valores consistentemente inferiores al umbral restrictivo de 3.0 (típicamente entre 1.45 y 2.10).
• Índice de Ajuste Comparativo (CFI): Valores superiores a 0.95 en las soluciones confirmatorias.
• Índice de Tucker-Lewis / No-Normado (TLI/NNFI): Valores oscilantes entre 0.94 y 0.97.
• Error Cuadrático Medio de Aproximación (RMSEA): Coeficientes entre 0.041 y 0.058 con intervalos de confianza del 90% que no superan 0.08, ratificando un ajuste poblacional sobresaliente.
• Residuo Cuadrático Medio Estandarizado (SRMR): Valores por debajo de 0.050.

Validez Convergente

La validez convergente se confirmó mediante dos criterios psicométricos formales: primero, todas las cargas factoriales estandarizadas ($lambda$) superaron holgadamente el límite de 0.70 ($p < 0.001$), demostrando que cada ítem comparte una proporción sustancial de varianza con su factor latente; segundo, la Varianza Media Extractada (AVE, por sus siglas en inglés) de cada una de las tres dimensiones excedió holgadamente el criterio estándar de 0.50 propuesto por Fornell y Larcker (1981):

• AVE (Placer): $AVE pprox 0.65 – 0.78$
• AVE (Signo): $AVE pprox 0.58 – 0.71$
• AVE (Importancia): $AVE pprox 0.62 – 0.74$

Validez Discriminante

Para comprobar que las subescalas representan entidades conceptuales diferenciadas y no duplicaciones métricas, se aplicaron dos procedimientos esenciales:

• Criterio de Fornell y Larcker: La raíz cuadrada de la AVE de cada dimensión latente resultó consistentemente superior a las correlaciones interfactoriales estimadas ($phi$) entre pares de dimensiones ($r_{ij} < \sqrt{AVE_i}$).
• Ratio Heterorrasgo-Monorrasgo (HTMT): Estudios recientes que aplican la escala han obtenido valores HTMT inferiores a 0.85 entre las subescalas de Placer, Signo e Importancia, descartando cualquier problema de colinealidad conceptual.

Validez Predictiva y de Criterio

La TIS ha demostrado una notable capacidad para predecir variables conductuales concretas en el mundo real. Las puntuaciones compuestas de la escala correlacionan de forma directa y positiva con:

• El número de horas dedicadas a la consulta de fuentes de información previas al viaje ($r pprox 0.42, p < 0.001$).
• El presupuesto medio destinado al viaje y el gasto en destino ($r pprox 0.35, p < 0.01$).
• La lealtad hacia el destino, evaluada mediante la intención de volver a viajar y la propensión a actuar como prescriptor entusiasta ($r pprox 0.51, p < 0.001$).

8. Confiabilidad / Reliability

La consistencia interna y la estabilidad temporal de la TIS han sido documentadas extensamente a través de múltiples investigaciones empíricas internacionales.

Consistencia Interna

Los análisis de consistencia interna arrojan niveles de fiabilidad que superan con creces las directrices metodológicas convencionales (que exigen un mínimo de 0.70 para fines de investigación y 0.80 para instrumentos de evaluación diagnóstica):

• Dimensión de Placer: Coeficiente Alfa de Cronbach ($lpha$) reportado habitualmente entre 0.89 y 0.94; Fiabilidad Compuesta ($CR$) de 0.91 a 0.94.
• Dimensión de Signo: Alfa de Cronbach ($lpha$) situado entre 0.84 y 0.90; Fiabilidad Compuesta ($CR$) de 0.86 a 0.91.
• Dimensión de Importancia: Alfa de Cronbach ($lpha$) entre 0.86 y 0.92; Fiabilidad Compuesta ($CR$) de 0.88 a 0.93.
• Escala Total Global (cuando se utiliza como puntuación compuesta de segundo orden): $lpha pprox 0.92 – 0.95$.

Las correlaciones ítem-total corregidas para todos los reactivos superan de forma homogénea el valor de 0.50, situándose en su gran mayoría por encima de 0.65, lo que denota que ningún ítem perjudica la homogeneidad interna de las dimensiones analizadas.

Estabilidad Temporal (Test-Retest)

En estudios longitudinales y de fiabilidad test-retest administrados con intervalos de 4 a 6 semanas en poblaciones adultas de viajeros recreativos, el coeficiente de correlación intraclase (ICC) y la correlación de Pearson test-retest se ubicaron en el rango de $r = 0.78$ a $0.85$ ($p < 0.001$). Estos guarismos confirman que el involucramiento con el viaje posee el carácter de un rasgo motivacional duradero (enduring involvement), manteniendo una estabilidad sustancial a lo largo del tiempo en ausencia de eventos vitales disruptivos.

9. Análisis factorial / Factor Analysis

La determinación de la estructura interna de la TIS ha seguido los cánones metodológicos más exigentes de la psicometría multivariada, combinando el análisis factorial exploratorio (EFA) inicial con validaciones cruzadas mediante análisis factorial confirmatorio (CFA).

Estructura Factorial Exploratoria (EFA)

En los estudios seminales conducidos por Gursoy y Gavcar (2003), los datos recogidos sobre turistas extranjeros fueron sometidos en primera instancia a un análisis factorial de componentes principales con rotación ortogonal (Varimax) y posteriormente oblicua (Promax), considerando la interrelación teórica esperada entre las dimensiones del involucramiento.

Las pruebas preliminares de adecuación muestral confirmaron inequívocamente la pertinencia del procedimiento:

• Medida de adecuación muestral de Kaiser-Meyer-Olkin (KMO): $KMO > 0.88$, catalogada como sobresaliente.
• Prueba de esfericidad de Bartlett: estadístico $\chi^2$ estadísticamente significativo ($p < 0.0001$), rechazando la hipótesis nula de una matriz de identidad.

La retención de factores basada en la regla de Kaiser-Guttman (autovalores mayores que 1.0) y en el análisis del gráfico de sedimentación (scree plot) de Cattell indicó claramente una solución de tres factores latentes dominantes que explicaban entre el 64.5% y el 72.8% de la varianza total acumulada del conjunto de ítems.

Estructura Factorial Confirmatoria (CFA) y Cargas Factoriales

Para verificar la estabilidad y replicabilidad de dicha configuración, se implementó un Análisis Factorial Confirmatorio mediante el método de estimación de máxima verosimilitud (ML) o máxima verosimilitud robusta (MLR) frente a eventuales desviaciones de la normalidad multivariada. Los resultados psicométricos revelaron saturaciones factoriales directas y altamente significativas para todos los reactivos en sus dimensiones teóricas asignadas:

Las correlaciones interfactoriales estimadas ($phi$) oscilaron entre $0.41$ (entre Signo e Importancia) y $0.62$ (entre Placer e Importancia). Estos valores reflejan que, si bien las tres subescalas forman parte armónica de un constructo paraguas de orden superior (Involucramiento Global con el Viaje), ninguna de ellas se solapa empíricamente hasta el punto de la redundancia, preservando su capacidad discriminativa.

10. Instrumento de medición / Instrument

Las especificaciones técnicas y operativas del instrumento se estructuran de la siguiente manera:

• Tipo de prueba: Instrumento de autoinforme (self-report questionnaire) psicométrico estandarizado.
• Población diana: Turistas adultos (generalmente a partir de los 18 años), consumidores de ocio, vacacionistas nacionales e internacionales y muestras comunitarias de consumidores.
• Tiempo estimado de administración: Entre 4 y 7 minutos para la escala completa, lo que facilita su inclusión en encuestas turísticas amplias y estudios interceptivos en aeropuertos, hoteles o atracciones turísticas sin generar fatiga en el respondiente.
• Formato de respuesta: Se utiliza predominantemente un diferencial semántico de 7 puntos delimitado por adjetivos bipolares contrapuestos (por ejemplo, 1 = «Totalmente irrelevante» a 7 = «Totalmente relevante»; 1 = «Aburrido» a 7 = «Emocionante»), o alternativamente una escala tipo Likert graduada de 1 («Totalmente en desacuerdo») a 7 («Totalmente de acuerdo») para los enunciados adaptados en forma de proposición afirmativa.
• Estructura y Número de Ítems: La versión estándar depurada de Gursoy y Gavcar (2003) consta habitualmente de 14 ítems en total, distribuidos armónicamente entre sus tres factores constituyentes: 5 ítems para Placer, 4 ítems para Signo y 5 ítems para Importancia.
• Puntuación y Normas de Calificación:
  • Puntuaciones de Subescala: Se calcula la media aritmética (o la suma total directa) de los ítems correspondientes a cada dimensión independiente, generando tres índices separados: Perfil de Placer (rango 1–7), Perfil de Signo (rango 1–7) y Perfil de Importancia (rango 1–7).
  • Pérfil psicográfico del viajero: La combinación de puntuaciones altas (> 5.5) y bajas (< 3.5) permite categorizar a los individuos en cuadrantes psicográficos: turistas de alto involucramiento global (high-involvement experientialists), turistas motivados por el estatus y la autoexpresión (sign-driven tourists), buscadores exclusivos de placer hedónico (hedonic leisure seekers) y turistas funcionales o de baja implicación (low-involvement convenience-driven travelers).
  • Control de ítems invertidos: Se recomienda intercalar la polaridad de ciertos adjetivos durante la presentación visual del cuestionario para mitigar posibles sesgos de aquiescencia o respuesta monótona, procediendo a su posterior recodificación inversa antes del cómputo factorial.

11. Permisos, Tarifas y Año del test / Permissions & Fee and Test Year

La historia de publicación y el régimen legal aplicable al uso de la Escala de Involucramiento en el Viaje se resumen a continuación:

• Año de publicación original: 2003, publicada en el volumen 30, número 4 de la prestigiosa revista científica Annals of Tourism Research.
• Régimen de derechos y propiedad intelectual: El artículo original y su maqueta de publicación son propiedad intelectual de la editorial científica Elsevier Ltd. No obstante, los ítems psicométricos conceptuales adaptados a partir de las matrices del PII y el CIP se consideran de acceso abierto para fines de investigación académica y educación sin fines de lucro.
• Tarifas: Sin coste (gratuito) para estudiantes de grado o posgrado, docentes y científicos independientes que utilicen el instrumento con propósitos de investigación académica, tesis doctorales o publicaciones universitarias. El único requisito ético e ineludible consiste en citar de forma formal y precisa la fuente primaria de Gursoy y Gavcar (2003) y las obras fundacionales correspondientes.
• Uso comercial y de consultoría: Las empresas comerciales, agencias de estudios de mercado, portales turísticos de intermediación y consultoras privadas que deseen incorporar el instrumento a plataformas de diagnóstico comercial deben consultar los términos de licencia editorial correspondientes o comunicarse directamente con los autores de referencia para formalizar acuerdos de uso y explotación.

12. Referencias / References

A continuación se detallan las fuentes primarias y los estudios empíricos clave vinculados al desarrollo, fundamentación teórica y validación psicométrica de la escala:

• Dimanche, F., Havitz, M. E., & Howard, D. R. (1991). Testing the involvement profile (IP) scale in the context of selected recreational and touristic activities. Journal of Leisure Research, 23(1), 51–66. https://doi.org/10.1080/00222216.1991.11969843
• Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39–50. https://doi.org/10.1177/002224378101800104
• Gursoy, D., & Gavcar, E. (2003). International leisure tourists’ involvement profile. Annals of Tourism Research, 30(4), 906–926. https://doi.org/10.1016/S0160-7383(03)00059-8
• Havitz, M. E., & Dimanche, F. (1997). Propositions for testing the involvement construct in recreational and tourism contexts. Leisure Sciences, 19(4), 245–262. https://doi.org/10.1080/01490409709512255
• Krugman, H. E. (1965). The impact of television advertising: Learning without involvement. Public Opinion Quarterly, 29(3), 349–356. https://doi.org/10.1086/267335
• Kyle, G., Graefe, A., Manning, R., & Bacon, J. (2004). Effects of place attachment on users’ perceptions of social and environmental conditions in a natural setting. Journal of Environmental Psychology, 24(2), 213–225. https://doi.org/10.1016/j.jenvp.2003.12.006
• Laurent, G., & Kapferer, J. N. (1985). Measuring consumer involvement profiles. Journal of Marketing Research, 22(1), 41–53. https://doi.org/10.1177/002224378502200104
• Prebensen, N. K., Woo, E., Chen, J. S., & Uysal, M. (2013). Motivation and involvement as antecedents of the perceived value of the destination experience. Journal of Travel Research, 52(2), 253–264. https://doi.org/10.1177/0047287512461181
• Sherif, M., & Hovland, C. I. (1961). Social judgment: Assimilation and contrast effects in communication and attitude change. Yale University Press.
• Zaichkowsky, J. L. (1985). Measuring the involvement construct. Journal of Consumer Research, 12(3), 341–352. https://doi.org/10.1086/208520
• Zaichkowsky, J. L. (1994). The Personal Involvement Inventory: Reduction and application to advertising. Journal of Advertising, 23(4), 59–70. https://doi.org/10.1080/00913367.1943.10673459

13. Ítems de la escala / Items of the Scale