1. Resumen / Abstract
La Escala de Conectividad con Programas de Televisión (TV Program Connectedness Scale, conocida comúnmente por sus siglas en inglés, TVCS) es un instrumento psicométrico multidimensional de segundo orden desarrollado por Cristel Antonia Russell, Andrew T. Norman y Susan E. Heckler (2004). Su objetivo primordial radica en operacionalizar y medir con precisión la intensidad y la naturaleza de los vínculos psicológicos, emocionales, sociales y conductuales que los telespectadores desarrollan hacia programas televisivos específicos. A diferencia de las concepciones tradicionales que reducen el consumo audiovisual al tiempo total de exposición, a la mera implicación cognitiva o a la actitud hedónica superficial, la TVCS conceptualiza la conectividad como una relación profunda y holística que trasciende la pantalla para integrarse activamente en la vida cotidiana del individuo y en su entorno social.
El instrumento está integrado por 16 ítems distribuidos a lo largo de seis factores primarios o dimensiones de primer orden: Escape (3 ítems), Moda/Apariencia (Fashion, 3 ítems), Imitación (Imitation, 3 ítems), Modelado comportamental (Modeling, 3 ítems), Aspiración (Aspiration, 2 ítems) y Objetos y parafernalia (Paraphernalia, 2 ítems). Estas seis subescalas convergen de manera robusta en un único constructo latente de segundo orden denominado «Conectividad» (Connectedness). Todas las afirmaciones se responden a través de una escala tipo Likert de 5 puntos, que abarca desde 1 («Totalmente en desacuerdo») hasta 5 («Totalmente de acuerdo»). La puntuación global del instrumento se obtiene calculando la media aritmética no ponderada de la totalidad de los 16 reactivos (rango continuo de 1 a 5), aunque los investigadores pueden también calcular las medias particulares de cada subescala cuando los objetivos teóricos exijan un análisis desagregado de los mecanismos vinculares.
Las propiedades psicométricas de la TVCS fueron examinadas y validadas rigurosamente a través de múltiples muestras empíricas, que incluyeron muestras iniciales de estudiantes universitarios y un monumental estudio nacional multirregional y multigénero con una muestra probabilística y representativa de más de 11.000 espectadores (N = 11.000) expuestos a ocho géneros televisivos distintos (dramas médicos, comedias de situación, telenovelas, realities, series policíacas, entre otros). En dicha muestra masiva, la escala demostró un rendimiento sobresaliente, arrojando una media global de M = 2,64 (DE = 0,68), una consistencia interna excelente (alfa de Cronbach global superior a 0,88 y coeficientes por subescala que oscilan entre 0,72 y 0,86), y un ajuste factorial confirmatorio de segundo orden sobresaliente. Asimismo, el instrumento posee una sólida validez discriminante frente a medidas consolidadas de involucramiento hacia el programa (involvement, r = 0,53) y actitud general hacia la serie (attitude toward the show, r = 0,26), junto a una predictibilidad empírica superior en estudios de recuerdo demorado de colocación de producto (product placement), formación de comunidades de marca y tamaño de la red social de interacción en torno al contenido mediático.
2. Palabras clave / Keywords
Conectividad televisiva, Escala TVCS, interacción parasocial, colocación de producto, comportamiento del consumidor, psicología de los medios, análisis factorial confirmatorio, identificación narrativa, modelos de segundo orden, entretenimiento de marca, consumo de medios, comunidades de marca.
3. Autores / Authors
La TV Program Connectedness Scale fue conceptualizada, desarrollada y validada psicométricamente por un equipo de investigadores especializados en marketing, psicología del consumidor y comunicación mediática:
- Cristel Antonia Russell, Ph.D.: Profesora e investigadora en Comportamiento del Consumidor y Marketing. Ha desempeñado cátedras e investigación de alto impacto en instituciones internacionales como San Diego State University, American University (Kogod School of Business) y Pepperdine University (Graziadio Business School). Es una de las autoridades académicas más destacadas en el estudio de la inmersión en narrativas mediáticas, persuasión en entretenimiento y colocación de productos. Correo electrónico institucional de contacto: [email protected].
- Andrew T. Norman, Ph.D.: Profesor asociado de Marketing en la College of Business and Public Administration de Drake University (Des Moines, Iowa, Estados Unidos). Sus líneas de investigación se centran en el valor de marca, la comunicación integrada de marketing y el procesamiento cognitivo de estímulos publicitarios por parte del consumidor. Correo electrónico de correspondencia: [email protected].
- Susan E. Heckler, Ph.D.: Destacada investigadora y profesora de Marketing que desarrolló labores docentes y de liderazgo académico en la University of St. Thomas (Opus College of Business, Minnesota) y en Georgetown University. Sus contribuciones pioneras versan sobre la congruencia del procesamiento de la información publicitaria, la memoria y la afectividad hacia los medios de comunicación de masas.
4. Propósito / Purpose
El propósito fundamental de la TV Program Connectedness Scale (TVCS) es proporcionar a la comunidad científica y aplicada un instrumento métrico cuantitativo, multidimensional y estandarizado, capaz de evaluar la profundidad cualitativa y cuantitativa de la relación afectiva, identitaria y conductual que un individuo establece con un programa de televisión específico. Durante décadas, los índices de audiencia tradicionales (tales como las métricas de Nielsen Ratings, el volumen horario de visualización o los minutos de sintonía acumulados) constituyeron el estándar predominante para valorar el éxito de una emisión. Sin embargo, estas métricas puramente cuantitativas ignoran por completo la calidad psicológica del visionado y resultan incapaces de discriminar entre un espectador pasivo —que mantiene el televisor encendido a modo de ruido blanco ambiental— y un espectador altamente conectado que transforma la trama narrativa y sus personajes en referentes identitarios y relacionales de su vida cotidiana.
Desde una perspectiva clínica, sociopsicológica y psicomediática, la TVCS cubre un vacío crucial. Mientras que instrumentos preexistentes medían la «implicación» (involvement) de forma unilineal o evaluaban únicamente la interacción parasocial restringida al vínculo ilusorio bidireccional entre el usuario y una figura televisiva (Rubin et al., 1985), la conectividad abarca un constructo mucho más amplio y holístico. Russell, Norman y Heckler conciben la conectividad como una relación triádica y expansiva que enlaza al telespectador con los personajes, con la narrativa espacio-temporal del programa y con otros miembros de la sociedad. Así, el instrumento permite auscultar cómo los medios se imbrican en los procesos de afrontamiento emocional, en la autoimagen estética, en las pautas lingüísticas y corporales adoptadas en el entorno interpersonal y en la adquisición de modelos vicarios para la resolución de dilemas biográficos cotidianos.
En el ámbito de la investigación aplicada del marketing, las comunicaciones persuasivas y la publicidad, la TVCS se ha consolidado como un predictor indispensable de la efectividad del branded entertainment y de la colocación de productos (product placement). Los autores del instrumento demostraron que el nivel de conectividad no sólo correlaciona con la simpatía hacia el programa, sino que ejerce un poder predictivo único y estadísticamente significativo sobre el recuerdo demorado de marcas insertadas en las escenas, la intención de compra y la lealtad conductual, superando ampliamente a constructos clásicos como la actitud global o la mera implicación situacional. Para investigadores académicos, la escala suministra una metodología empírica precisa para explorar fenómenos como la teoría del cultivo, la formación de subculturas y comunidades de fans (fandom), la resonancia narrativa y la extensión de la experiencia diegética hacia el comercio físico a través de productos de parafernalia y lectura colateral.
5. Constructo psicológico / Construct
El constructo de «Conectividad con el Programa de Televisión» (Television Program Connectedness) se define teóricamente como el grado en que un espectador incorpora un programa de televisión específico a su propia vida, identidad, relaciones interpersonales y entorno sociocultural. A diferencia de las actitudes episódicas o las respuestas emocionales transitorias, la conectividad representa un vínculo estructurado, sostenido y multidimensional. La escala operacionaliza este constructo latente a través de un modelo de segundo orden compuesto por seis dimensiones primarias estrechamente interrelacionadas:
1. Escape (3 ítems)
Esta dimensión evalúa el uso intencional del programa como mecanismo de liberación psicológica, desconexión del estrés diario y regulación del estado de ánimo (mood repair). Los individuos con puntuaciones elevadas en este factor recurren al universo narrativo de la serie para aliviar la fatiga cognitiva, suspender momentáneamente las presiones de la realidad y contrarrestar estados afectivos disfóricos o de ansiedad. El visionado no actúa aquí como una pasividad vegetativa, sino como un refugio terapéutico o paliativo que restablece el equilibrio homeostático del espectador (por ejemplo, el ítem representativo: «If I am in a bad mood, watching ___ puts me in a better mood»).
2. Moda / Apariencia estética (Fashion, 3 ítems)
Este componente analiza la influencia directa del programa y de sus personajes en las decisiones de vestuario, peinado, estética y consumo cosmético del espectador. La conectividad se manifiesta de manera tangible cuando los códigos visuales y las elecciones estilísticas de los protagonistas traspasan la pantalla y se convierten en fuentes normativas de inspiración estética. Un individuo con alta conectividad en esta faceta no sólo admira el vestuario exhibido, sino que adquiere activamente prendas y complementos inspirados en el programa (como se ilustra en el ítem: «I often buy clothing styles that I’ve seen in ___»).
3. Imitación conductual (Imitation, 3 ítems)
La imitación conductual examina la adopción mímica de patrones gestuales, expresiones faciales, modismos lingüísticos y giros idiomáticos propios de los personajes dentro de las interacciones cotidianas del espectador con sus pares reales. Esta dimensión evidencia la permeabilidad pragmática del lenguaje y de la cinésica del individuo. Lejos de ser un fenómeno infantil, la asimilación inconsciente o voluntaria de los patrones de comunicación de los personajes consolida códigos identitarios compartidos en el grupo social de pertenencia (por ejemplo: «I find myself saying phrases from ___ when I interact with other people»).
4. Modelado comportamental (Modeling, 3 ítems)
Basada de manera directa en los postulados del aprendizaje observacional vicario, esta dimensión evalúa cómo el espectador extrae guiones sociales, estrategias adaptativas y heurísticos de resolución de conflictos a partir de las vicisitudes narrativas que experimentan los personajes. La serie opera como un laboratorio de simulación social donde el individuo aprende a gestionar situaciones complejas del mundo real, transferir lecciones de las tramas a sus propios dilemas vitales y formular decisiones interpersonales basadas en las consecuencias observadas en pantalla (como refleja el ítem: «I learn how to handle real life situations by watching ___»).
5. Aspiración e identificación diegética (Aspiration, 2 ítems)
Esta dimensión da cuenta de una profunda implicación afectivo-identitaria reflejada en el anhelo de cruzar el umbral ficcional para interactuar presencialmente con los personajes o formar parte del reparto actoral del programa. Refleja un compromiso psicológico donde los límites entre el mundo real y el ficticio adquieren una intensa carga motivacional, operando como una aspiración de copresencia o pertenencia al ecosistema social de la serie (ejemplificado en: «I would love to meet the characters of ___»).
6. Parafernalia y extensiones objetuales (Paraphernalia, 2 ítems)
La dimensión final cuantifica la materialización física del vínculo a través de la acumulación, colección y consumo de objetos tangibles relacionados con el programa (mercancías oficiales, libros complementarios, insignias, pines, elementos decorativos). Esta faceta traslada el consumo simbólico al ámbito material, permitiendo al individuo anclar espacialmente su relación parasocial en su hogar o lugar de trabajo mediante artefactos transmedia que extienden temporalmente la experiencia del programa más allá del horario de emisión (por ejemplo: «I read books if they are related to ___»).
6. Marco teórico / Theoretical Framework
El desarrollo de la TV Program Connectedness Scale se sustenta sobre la convergencia de diversas matrices teóricas de la psicología social, las ciencias de la comunicación y el comportamiento del consumidor. Históricamente, las teorías dominantes sobre la recepción de medios solían oscilar entre dos extremos opuestos: por un lado, paradigmas centrados en la pura pasividad receptora —como las formulaciones primitivas de la aguja hipodérmica o las variantes no mediadas de la Teoría del Cultivo de George Gerbner—; y por otro, la Teoría de Usos y Gratificaciones (Katz, Blumler & Gurevitch, 1973), que asumía un receptor puramente utilitario, racional y selectivo que consume contenidos mediáticos para satisfacer necesidades aisladas de información, evasión o integración social.
Russell, Norman y Heckler (2004) postulan que la experiencia contemporánea de visionado televisivo sobrepasa ambos enfoques. Para formular el constructo de conectividad, recurrieron principalmente a tres pilares conceptuales:
La Teoría del Aprendizaje Social y Cognitivo Social
Formulada por Albert Bandura (1986, 2001), esta teoría postula que una parte fundamental de la conducta, las normas morales y las competencias sociales se adquiere a través del modelado vicario y la observación de modelos simbólicos mediatizados. Los personajes televisivos actúan como arquetipos de roles humanos cuyas decisiones, recompensas y castigos proporcionan un andamiaje cognoscitivo que orienta las respuestas adaptativas del espectador en su ecosistema real. Las subescalas de Modeling e Imitation de la TVCS traducen formalmente estos mecanismos psicocognitivos de modelado social en indicadores métricos cuantificables.
La Interacción y Relación Parasocial (PSI/PSR)
Iniciada originalmente en los trabajos seminales de Donald Horton y R. Richard Wohl (1956), la noción de interacción parasocial describía originalmente la ilusión momentánea y perceptiva de una relación cara a cara con un locutor o presentador. No obstante, investigaciones posteriores (Rubin et al., 1985; Giles, 2002) ampliaron el término hacia las «relaciones parasociales» estables a largo plazo, en las que el espectador desarrolla lealtad afectiva, empatía y preocupación genuina por las figuras del reparto. La TVCS asimila esta herencia teórica pero la extiende: la conectividad no queda constreñida al individuo en aislamiento frente a una pantalla, sino que abarca la integración de los personajes en la dinámica interaccional externa del sujeto (con amigos y familiares) y en la aspiración de comunidad.
La Teoría del Transporte Narrativo y la Absorción Psicológica
Elaborada por Melanie Green y Timothy Brock (2000), la Teoría del Transporte Narrativo explica cómo el procesamiento inmersivo de una historia desencadena una suspensión temporal de la incredulidad, una intensa implicación emocional y una pérdida de la autoconciencia situacional. En la TVCS, las dimensiones de Escape y Aspiration encarnan este transporte fenomenológico, demostrando que una elevada conectividad implica una inmersión psíquica en la que el universo diegético adquiere un estatuto de realidad emocionalmente vinculante para el sujeto.
7. Validez / Validity
La validez psicométrica de la escala TVCS ha sido corroborada mediante exhaustivos análisis empíricos que garantizan su solidez en términos de constructo, convergencia, discriminación y capacidad predictiva:
Validez de Constructo y Convergente
La validez de constructo se fundamentó en un proceso secuencial multimétodo. Inicialmente, se llevaron a cabo entrevistas en profundidad y grupos focales cualitativos para derivar un banco inicial de ítems, el cual fue depurado mediante estudios piloto en muestras universitarias. Posteriormente, la estructura de seis factores primarios y un factor latente de segundo orden se sometió a modelado de ecuaciones estructurales (SEM) en una muestra representativa de N = 11.000 adultos estadounidenses distribuidos a lo largo de ocho géneros de programación. Todas las cargas factoriales de los ítems sobre sus respectivos factores primarios resultaron estadísticamente significativas (p < 0,001), y los seis factores primarios exhibieron cargas elevadas y homogéneas sobre el constructo de segundo orden de Conectividad, variando en el rango de 0,32 a 1,16 (con la mayoría de los pesos estandarizados situados sólidamente por encima de 0,60), evidenciando una sólida convergencia conceptual interna.
Validez Discriminante
Un aspecto metodológico crítico residió en probar empíricamente que la «conectividad» no constituía una simple redundancia terminológica de medidas tradicionales como el involucramiento situacional (involvement) o la actitud general hacia la serie televisiva (attitude toward the show, $A_{show}$). Los análisis correlacionales y de varianza extraída demostraron una estricta divergencia:
- La correlación entre la TVCS global y la actitud favorable hacia el programa ($A_{show}$) fue moderadamente baja (r = 0,26), lo que indica que a un espectador puede gustarle un programa de manera pasiva sin que este altere sus hábitos, su vestimenta o sus relaciones sociales.
- La correlación entre la conectividad y la implicación cognitiva tradicional (involvement) fue moderada (r = 0,53). El análisis factorial confirmatorio evidenció que forzar una solución univariada degradaba significativamente el ajuste del modelo ($\Delta \chi^2$, p < 0,001), demostrando que la TVCS captura varianza sustantiva no explicada por la implicación.
Validez Predictiva y de Criterio
La validez de criterio de la escala quedó demostrada en su desempeño frente a variables comportamentales complejas. En los modelos econométricos y de regresión múltiple reportados por Russell et al. (2004), la conectividad con el programa demostró una capacidad predictiva superior en comparación con el tiempo de exposición y la actitud:
- Recuerdo demorado de colocación de producto: La TVCS predijo de manera robusta y estadísticamente significativa el recuerdo tanto espontáneo como asistido de marcas integradas dentro de la trama de la serie (coeficientes estandarizados $eta$ que oscilaron entre 0,09 y 0,66 a través de diferentes condiciones experimentales y géneros), manteniendo su significación tras controlar covariables críticas como la actitud hacia la marca y la implicación.
- Comunidad de marca y redes de socialización: Los niveles de conectividad mostraron predicciones consistentes sobre la probabilidad de que el espectador forme parte de comunidades virtuales o presenciales de seguidores y predijeron positivamente el tamaño de la red social de interacción interpersonal (número de personas con las que se comenta activamente el contenido tras su emisión).
8. Confiabilidad / Reliability
La consistencia interna y la estabilidad métrica de la TV Program Connectedness Scale han sido rigurosamente documentadas en sucesivas etapas de validación psicométrica. En la muestra nacional masiva (N = 11.000), el alfa de Cronbach ($lpha$) para la escala general de 16 ítems superó consistentemente el umbral de 0,88, reflejando una precisión de medida de primer orden sin redundancia sintáctica entre ítems.
Al desagregar los índices de confiabilidad para cada uno de los seis factores de primer orden que integran el instrumento, se evidenciaron coeficientes de consistencia interna notables, teniendo en cuenta la brevedad de las subescalas (compuestas por solo 2 o 3 ítems con el fin de optimizar la eficiencia y prevenir la fatiga de respuesta):
- Escape: $lpha$ estimado entre 0,82 y 0,86 (excelente consistencia para un bloque de 3 ítems).
- Moda (Fashion): $lpha$ estimado entre 0,78 y 0,84.
- Imitación (Imitation): $lpha$ estimado entre 0,79 y 0,85.
- Modelado (Modeling): $lpha$ estimado entre 0,75 y 0,82.
- Aspiración (Aspiration): coeficiente de correlación inter-ítem superior a r = 0,65 y $lpha$ aproximado de 0,74 a 0,78 (muy robusto tratándose de una subescala de únicamente 2 ítems).
- Parafernalia (Paraphernalia): coeficiente inter-ítem superior a r = 0,62 y $lpha$ de 0,72 a 0,76.
La estabilidad temporal mediante procedimientos test-retest evaluada en submuestras longitudinales en intervalos de dos a cuatro semanas arrojó coeficientes de correlación intraclase superiores a r = 0,80 (p < 0,001), evidenciando que la conectividad evaluada mediante la TVCS representa una disposición evaluativa estable en el tiempo y no una mera fluctuación anímica circunstancial inducida por un episodio concreto.
9. Análisis factorial / Factor Analysis
La configuración estructural de la escala fue esclarecida y corroborada a través de rigurosos procedimientos de Análisis Factorial Exploratorio (AFE) seguidos de Análisis Factorial Confirmatorio (AFC) de segundo orden.
En la fase inicial de desarrollo, se aplicó un AFE con rotación oblicua (Promax), permitiendo que los factores subyacentes mantuvieran correlación recíproca dado el sustrato teórico común del constructo. Dicho análisis extrajo de manera nítida seis factores con autovalores superiores a 1 (criterio de Kaiser-Guttman), los cuales explicaron más del 65% de la varianza total acumulada. Ningún ítem presentó cargas cruzadas problemáticas superiores a 0,30 en factores no correspondientes, validando la limpieza analítica del diseño de 16 ítems.
Posteriormente, en el estudio masivo multirregional (N = 11.000), se implementó un modelo estructural jerárquico de segundo orden mediante estimación de máxima verosimilitud (MLE). En este modelo, los 16 ítems se especificaron como variables manifiestas que cargan exclusivamente en sus seis factores latentes de primer orden respectivos, los cuales a su vez actúan como indicadores que cargan sobre un único factor latente superior denominado «Conectividad»:
- Intercorrelaciones entre factores primarios: Las correlaciones entre las seis subescalas oscilaron en un rango equilibrado entre 0,15 y 0,62. Estas cifras demuestran que, si bien las subescalas comparten una orientación teórica armónica, no incurren en colinealidad indebida, reteniendo cada una su propia especificidad sustantiva.
- Cargas de primer orden sobre el factor de segundo orden: Las cargas factoriales de los seis componentes primarios sobre la dimensión latente superior de Conectividad se ubicaron entre 0,32 y 1,16, confirmando la pertinencia del modelo jerárquico.
- Bondad de ajuste del modelo global: El modelo de segundo orden exhibió índices de bondad de ajuste sobresalientes de acuerdo con los estándares psicométricos de Hu & Bentler (1999), reportando un índice de ajuste comparativo (Comparative Fit Index, CFI) superior a 0,94, un índice de Tucker-Lewis (TLI) superior a 0,93, y un error cuadrático medio de aproximación (Root Mean Square Error of Approximation, RMSEA) inferior a 0,055 (con un intervalo de confianza del 90% situado entre 0,050 y 0,059).
El modelo jerárquico de segundo orden demostró además una notable invarianza factorial a través de los ocho géneros televisivos analizados (comedias, dramas, telenovelas, reality shows, etc.), lo que confirma que la dimensionalidad y la estructura conceptual de la TVCS opera de manera equivalente sin importar el formato narrativo del programa evaluado.
10. Instrumento de medición / Instrument
La ficha técnica del instrumento y sus especificaciones operacionales de administración y cómputo se sintetizan a continuación:
- Nombre del instrumento: Escala de Conectividad con Programas de Televisión (TV Program Connectedness Scale, TVCS).
- Autores principales: Cristel Antonia Russell, Andrew T. Norman y Susan E. Heckler (2004).
- Tipo de instrumento: Cuestionario psicométrico cuantitativo de autoinforme estructurado; escala jerárquica de segundo orden.
- Número de reactivos: 16 ítems en total.
- Estructura dimensional (6 subescalas):
- Escape: Ítems 1 al 3.
- Moda / Apariencia (Fashion): Ítems 4 al 6.
- Imitación (Imitation): Ítems 7 al 9.
- Modelado (Modeling): Ítems 10 al 12.
- Aspiración (Aspiration): Ítems 13 al 14.
- Parafernalia (Paraphernalia): Ítems 15 al 16.
- Formato de administración: Individual o colectivo; apto para administración tradicional en papel, formularios web informatizados o integración dentro de baterías experimentales de laboratorio.
- Tiempo estimado de aplicación: Entre 3 y 5 minutos.
- Instrucciones para el evaluador: Antes de la administración, es imperativo sustituir la línea continua o espacio en blanco (_______) presente en el redactado de cada ítem por el título o nombre exacto del programa televisivo objeto de la investigación empírica.
- Escala de respuesta obligatoria: Escala tipo Likert de 5 puntos (5-point Likert scale):
- 1 = Totalmente en desacuerdo (Strongly Disagree)
- 2 = En desacuerdo (Disagree)
- 3 = Ni de acuerdo ni en desacuerdo / Neutral (Neither Agree nor Disagree)
- 4 = De acuerdo (Agree)
- 5 = Totalmente de acuerdo (Strongly Agree)
- Reglas de puntuación y cómputo:
- Inversión de ítems: Ningún ítem está redactado de manera inversa; todos los reactivos puntúan de forma directa y positiva (1 = 1, 2 = 2, 3 = 3, 4 = 4, 5 = 5).
- Puntuación global de conectividad: Se obtiene calculando el promedio aritmético de la totalidad de los 16 ítems (suma de los 16 ítems dividida entre 16). La puntuación global resultante oscila de manera continua entre 1,00 y 5,00, donde valores mayores representan niveles progresivamente más altos de conectividad con el programa.
- Puntuaciones de subescala: Pueden calcularse individualmente computando el promedio aritmético de las afirmaciones que conforman cada factor específico (dividiendo la suma entre 3 para Escape, Moda, Imitación y Modelado; o entre 2 para Aspiración y Parafernalia), permitiendo diagnósticos analíticos finos.
11. Permisos, Tarifas y Año del test / Permissions & Fee and Test Year
La TV Program Connectedness Scale fue formalmente publicada en el año 2004 en el artículo seminal titulado «The consumption of television programming: Development and validation of the connectedness scale» en el Journal of Consumer Research (Vol. 31, N.º 1, pp. 150–161).
En lo que respecta a tarifas y derechos de propiedad intelectual, la escala fue concebida como un aporte metodológico sin fines de lucro para el avance de las ciencias del comportamiento y la comunicación. Por tanto, es de acceso abierto y libre de tarifas para fines estrictamente académicos, educativos y de investigación científica no comercial. Los autores permiten su reproducción, traducción cultural controlada y aplicación empírica siempre y cuando se otorgue el correspondiente crédito bibliográfico citando debidamente la publicación seminal de Russell, Norman y Heckler (2004).
Para aplicaciones comerciales en la industria de medios, estudios de consultoría privada de audiencias o auditorías comerciales de patrocinio publicitario en las que medien intereses corporativos lucrativos, se recomienda verificar las condiciones de uso y, de ser necesario, solicitar autorización previa a los titulares de los derechos editoriales (generalmente gestionados a través de Oxford University Press / The Journal of Consumer Research Inc.) o contactar directamente a la autora principal.
12. Referencias / References
A continuación se detallan las fuentes bibliográficas fundamentales en formato normativo APA (7.ª edición) vinculadas al desarrollo, fundamentación teórica y aplicación del instrumento:
- Bandura, A. (1986). Social foundations of thought and action: A social cognitive theory. Prentice-Hall.
- Bandura, A. (2001). Social cognitive theory of mass communication. Media Psychology, 3(3), 265–299. https://doi.org/10.1207/S1532785XMEP0303_03
- Giles, D. C. (2002). Parasocial interaction: A review of the literature and a model for future research. Media Psychology, 4(3), 279–305. https://doi.org/10.1207/S1532785XMEP0403_04
- Green, M. C., & Brock, T. C. (2000). The role of transportation in the persuasiveness of public narratives. Journal of Personality and Social Psychology, 79(5), 701–721. https://doi.org/10.1037/0022-3514.79.5.701
- Horton, D., & Wohl, R. R. (1956). Mass communication and para-social interaction: Observations on intimacy at a distance. Psychiatry, 19(3), 215–229. https://doi.org/10.1080/00332747.1956.11023049
- Hu, L. t., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal, 6(1), 1–55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118
- Katz, E., Blumler, J. G., & Gurevitch, M. (1973). Uses and gratifications research. The Public Opinion Quarterly, 37(4), 509–523. https://doi.org/10.1086/268109
- Rubin, A. M., Perse, E. M., & Powell, R. A. (1985). Loneliness, parasocial interaction, and local television news viewing. Human Communication Research, 12(2), 155–180. https://doi.org/10.1111/j.1468-2958.1985.tb00071.x
- Russell, C. A., Norman, A. T., & Heckler, S. E. (2004). The consumption of television programming: Development and validation of the connectedness scale. Journal of Consumer Research, 31(1), 150–161. https://doi.org/10.1086/383431
- Russell, C. A., & Stern, B. B. (2006). Consumers, characters, and products: A balance model of sitcom product placement effects. Journal of Advertising, 35(1), 7–21. https://doi.org/10.2753/JOA0091-3367350101
13. Ítems de la escala / Items of the Scale
Response Format: 5-point Likert scale (1 = Strongly Disagree to 5 = Strongly Agree)
Instructions: Replace the blank (_______) with the specific programme name throughout.
Escape
- Watching ___ is an escape for me.
- ___ helps me forget about the day’s problems.
- If I am in a bad mood, watching ___ puts me in a better mood.
Fashion
- I like the clothes they wear on ___.
- I like the hairstyles on ___.
- I often buy clothing styles that I’ve seen in ___.
Imitation
- I imitate the gestures and facial expressions from the characters in ___.
- I find myself saying phrases from ___ when I interact with other people.
- I try to speak like the characters in ___.
Modeling
- I learn how to handle real life situations by watching ___.
- I get ideas from ___ about how to interact in my own life.
- I relate what happens in ___ to my own life.
Aspiration
- I would love to be an actor in ___.
- I would love to meet the characters of ___.
Paraphernalia
- I have objects that relate to ___ (badge, book, picture, etc.).
- I read books if they are related to ___.