Scales
Escala de Valor del Servicio Hotelero (HSVS)
La Escala de Valor del Servicio Hotelero (HSVS) de Haemoon Oh (1999) operacionaliza la relación...
# hospitalidad
4 results
Scales
Escala HOLSERV (HOLSERV)
Guía académica exhaustiva sobre la Escala HOLSERV (Hotel Service Quality): análisis psicométrico, estructura trifactorial (Empleados,...
octubre 24, 2026
•
Dr. Mohammed Looti
Scales
Escala de la Economía de la Experiencia (EES-Turismo)
La Escala de la Economía de la Experiencia (EES-Turismo), diseñada por Oh, Fiore y Jeoung...
octubre 24, 2026
•
Dr. Mohammed Looti
Scales
Escala DINESERV (DINESERV)
La Escala DINESERV (Stevens, Knutson & Patton, 1995) es el instrumento psicométrico de referencia para...
octubre 24, 2026
•
Dr. Mohammed Looti